sábado, 14 de julio de 2018

50 tips para tu mejora personal

Resultado de imagen de consejosDe vez en cuando me gusta dejar por aquí reflexiones, ideas y pensamientos breves que ayudan a centrarse y focalizar mejor las cosas. Lo bueno, si breve, dos veces bueno. 

De hecho tanto en Aprendiendo de los mejores (Alienta, 14ª edición) como en Aprendiendo de los mejores 2 (Alienta), al final de ambos libros, se pueden encontrar 300 tips para nuestro desarrollo personal y profesional.

Aquí van 50 más para esta época estival en la que estamos metidos de llenos:

1. ¿Quieres ganar más? Aporta más valor y a más gente.
2. El miedo se tiene; el coraje es una decisión.
3. Aprende a vender.
4. Estudia todo lo que puedas sobre tu actividad.
5. Busca (siempre) apoyos emocionales.
6. Enfócate.
7. Sé experto en algo.
8. Trabaja el marketing.
9. Sé tan paciente como ambicioso.
10. De cada persona pregúntate qué puedes aprender.
11. Empieza pequeño.
12. Empieza pronto.
13. Da gracias (existe una Inteligencia superior/divina que te acompaña/ayuda).
14. Trabaja tu red de contactos.
15. Cuida tu red de contactos.
16. Expande tu red de contactos.
17. Prueba cosas nuevas.
18. Revisa y perfecciona tus métodos.
19. Dedica tiempo a pensar.
20. Disfruta el proceso.
21. No seas demasiado discreto. Trabaja tu visibilidad.
22. Sin salud, todo lo demás es secundario.
23. Relativiza siempre.
24. Controlar tus gastos te da libertad.
25. Presume cuando logres, no durante el proceso de lograr.
26. Las oportunidades grandes nacen de aprovechar las pequeñas.
27. No respondas a las críticas/envidias (desgasta mucho). Sigue tu camino.
28. No busques aprobación.
29. Deja el orgullo en casa (es peligrosísimo).
30. Todo acto de comunicación genera un efecto en términos de marketing.
31. 3 palabras clave: Preparación, Mentalización, Visualización.
32. 3 palabras para ser feliz: Autenticidad, Aceptación, Vulnerabilidad.
33. 3 verbos para triunfar: Escuchar, Observar, Preguntar.
34. Siempre hay un camino. Siempre.
35. Si no te rindes, tendrás tu oportunidad de triunfar.
36. No te intoxiques de comodidad.
37. Somos nuestras decisiones.
38. Somos nuestros hábitos.
39. Trabaja tu inconsciente que lo es todo.
40. No esperes tanto: Prueba y Analiza.
41. La sencillez da libertad y la libertad da vida.
41. No es lo que dices, es lo que transmites.
43. El Branding marca diferencias.
44. Demasiado rápido es incompatible con disfrutar.
45. ¿Para qué? es una buena pregunta.
46. Confía. Si tienes FE, y crees, aparecerá el camino.
47. No te fijes demasiado en la competencia (el sol sale para todos).
49. Déjate sorprender (no pierdas tu actitud de apertura).
50. Cuando juzgas, dejas de aprender.

* Hoy te dejo una Entrevista en El tao de un sueño, con Álex García.


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martes, 26 de junio de 2018

3 variables críticas para tu marca personal

Imagen relacionadaTodos conocemos el caso de personas a las que no consideramos especialmente 'cracks', sin embargo, les va muy bien en la vida, y también el caso de personas muy sabias y que saben mucho, pero que sus resultados podríamos decir que no pasan de 'normales'.

¿Qué explica esta diferencia en los resultados?

Una variable: los primeros 'saben venderse' mucho mejor que los segundos.

La pregunta es inmediata: ¿Y de qué depende 'saber venderse' mejor? 3 variables:

1. VISIBILIDAD.
Lo que no se conoce, no existe. Es así de sencillo. Nadie puede comprar lo que no conoce. La conclusión es bastante obvia: tienes que trabajar cualquier canal donde esté tu público objetivo. De lo que se trata es de llegar al mayor número posible de personas de ese target.

Salir en televisión es muy rentable porque hacer un programa en la pequeña pantalla es muy caro, y para rentabilizarlo tienes que llegar a una audiencia muy amplia, por tanto, si apareces ahí el impacto que puedes tener es muy grande. Es una cuestión cuantitativa, de volumen y masa crítica. No es complicado de entender: cuanta más gente llegues, más boca a boca, y más posibilidades de que te compren.

Como aparecer ahí no es fácil y la publicidad masiva es cara, hay que buscar alternativas. Una de las más poderosas, por barata y sencilla, es las Redes Sociales, que han supuesto un soplo de aire fresco para muchas personas, porque te permiten estar visible y accesible a mucha gente, y lo más importante, que tu red de contactos hable de ti y siga difundiendo tu mensaje, productos y servicios, esto es, que se viralice lo que compartes. El impacto es exponencial, brutal.

Te pondré un ejemplo propio. Publiqué mi primer libro (en colaboración) en el año 2003: Coaching directivo: desarrollando el liderazgo (Ariel), el primer libro sobre coaching escrito por autores españoles. En aquel momento aparecías en prensa, radio o televisión o no te comías una rosca. Y eso era lo habitual, no comerte una rosca. Hoy día, cualquier autor puede difundir su trabajo, y con constancia y paciencia ir creando una tribu gracias a la marca, que a su vez difunde 'gratuitamente' nuestro trabajo.

¿Y en qué Redes Sociales estar? La respuesta protocolaría sería 'donde está el cliente', pero te puedo asegurar que hoy día el cliente está muy disperso, por tanto, desde mi punto de vista hay que estar en todas las redes sociales, pero utilizando cada una de ellas con una estrategia diferente. Si estás en unas pero no en otras, estás perdiendo impacto y pegada.

Sí, he dicho bien, en todas. Te contaré un secreto que a lo mejor te sorprende. Como sabes, tengo una web dedicada a mi libro Aprendiendo de los mejores. ¿Sabes de dónde proviene el mayor tráfico a esa web? De la red social Pinterest. Estoy seguro que te ha sorprendido la respuesta, porque a lo mejor ni siquiera conoces esa red social, y si la conoces no estás dado de alta, y si estás dado de alta ni la utilizas.

Sorpresa, ¿verdad? Ojo con sacar conclusiones antes de tiempo. Antes de criticar algo, te dejo un consejo: Prueba y Analiza. No juzgues antes de tiempo. Déjate sorprender y a lo mejor te sorprendes de los resultados. Creemos que las cosas son como nosotros pensamos que son, y muchas veces, uno se lleva sorpresas. La mejor manera de confirmar algo es probando. No creas en algo, compruébalo tú mismo.

2. BRANDING.
Hace algunas semanas hablamos de ello en el post 10 hábitos que explican tu pobreza (parte II), donde señalábamos que uno de esos hábitos era el Branding Escaso. Allí decíamos:
«No es lo que dices, es lo que transmites. Creemos que tener mucho conocimiento o tener un buen producto es suficiente para vender, y no es así en absoluto. Hay dos conceptos que hay que tener en cuenta: VALOR (lo que eres/aportas) y PERCEPCIÓN DE VALOR (lo que los demás creen que eres/aportas). 
Trabaja siempre tu PERCEPCIÓN DE VALOR y no la dejes a la improvisación, porque:

El mundo no funciona por 'realidades' sino por 'percepciones'

El Talento es la suma de dos cosas: saber hacer y poner en valor lo que uno sabe hacer. A menudo se olvida lo segundo. Si eres muy bueno (aportas valor) pero el mercado no te percibe así (percepción de valor), no te irán bien las cosas.

Un ejemplo conocido del que ya hemos hablado aquí: Joshua Bell. El experimento lo realizó The Washington Post. Como sabrás, este artista es uno de los violinistas más conocidos a nivel mundial y su violín cuesta 3,5 millones de dólares. La historia es la siguiente:
«Un hombre (Joshua Bell) se sentó en una estación del metro en Washington y comenzó a tocar el violín en una fría mañana de enero. Durante 45 minutos interpretó 6 obras de Bach.  Se calcula que en ese tiempo pasaron por esa estación algo más de 1.000 personas. Transcurrieron 3 minutos hasta que alguien se detuvo ante el músico. Un minuto más tarde, el violinista recibió su primera donación: 1 dólar en la lata y continuó su marcha. Poco después, alguien se apoyó contra la pared a escuchar, pero enseguida miró su reloj y retomó su camino Quien más atención prestó fue un niño de 3 años. Su madre tiraba del brazo, apurada, pero el niño se plantó ante el músico. Cuando su madre logró arrancarlo del lugar, el niño continuó volteando su cabeza para mirar al artista. Esto se repitió con otros niños. Todos los padres, sin excepción, los forzaron a seguir la marcha. En los tres cuartos de hora que el músico tocó, sólo 7 personas se detuvieron y otras 20 dieron dinero. El violinista recaudó 32 dólares. Cuando terminó de tocar, no hubo aplausos, ni reconocimientos. Dos días antes, Joshuna Bell llenó un teatro en Boston, con localidades que promediaban los 100 dólares».
Sobran las palabras. Si la gente que pasaba por el metro hubiese sabido que era Joshua Bell, se hubiese montado un corrillo enorme alrededor de él. Pero no. Lo mismo sucedió hace poco con Cristiano Ronaldo. Se le disfrazó de incógnito y se le puso en pleno centro de Madrid (Callao) a jugar con el balón. Sólo unos pocos peatones se pararon a observarle. En cuanto se quitó el disfraz, la multitud le asaltó para pedirle un autógrafo.

¿Por qué cuando llega el fin de semana un@ joven que sale de marcha se acicala y se pone guap@? Muy sencillo: para 'lucir mejor', para que su producto (ella/él) parezca más atractiv@; para tener más posibilidades de gustar. No es complicado de entender. 

Aristóteles Onassis, uno de los millonarios de la historia (no un pelele) y personaje incluido en Aprendiendo de los mejores 2 (Alienta, 2018) decía: «Me pinto el cabello de negro para los encuentros amorosos, y el cabello de blanco para las reuniones de negocios».

Las percepciones importan, y mucho. La Percepción de Valor hace referencia a cómo empaquetas las cosas. Hace unos días en mi Cuenta de Instagram dejaba la siguiente reflexión:

Todo acto de comunicación genera un impacto en términos de marketing.

¿Por qué cuando vas a una tienda a comprar una caja de bombones (bolso) cuidan la caja, el lazo y la etiqueta y el resto de detalles? Para que impacte más. El contenido (bombones) no cambia, pero el continente (packaging) hace que parezca mejor, amplifica el mensaje. A todos nos gusta más un regalo mejor empaquetado.

¿Por qué cuando vas a un chill out a tomar una copa en algunos sitios cuidan el mobiliario y los elementos de diseño y ambiente (tipo de mesas, sillas, vasos, suelo, olores, colores, etc)? Porque la copa, el Gin Tonic (producto), es el mismo en cualquier sitio, pero no te sabe igual en un local que en otro. La experiencia de cliente no es la misma.

Los americanos y los italianos esto lo hacen muy bien; los españoles no tanto. Nosotros ponemos mucho énfasis en el producto (Valor) y creemos que un producto se vende sólo, y no es así.

No todo es Propuesta de Valor (Lo que dices que aportas) ni Aportar Valor (lo que aportas),
hay que trabajar mucho la Percepción de Valor (Lo que perciben los demás).

Aunque mucha gente habla de Propuesta de Valor y de Aportar Valor, hay poca gente que se diferencie en ambas cosas. Hoy día prácticamente cualquier persona puede dar un curso de cualquier cosa porque está casi todo en plataformas digitales muy buenas (y gratuitas muchas): internet, blogs, vídeos, ebooks...) Por tanto, la clave para 'ganar' está en trabajar la Percepción de Valor, cómo te perciben. En muchas industrias, sectores o freelances, se vive en situación de 'empate técnico', por tanto, gana quien mejor maneja la 'diferenciación emocional'.

3. NETWORKING.
Keith Ferrazzi, autor del probablemente mejor libro de networking Nunca comas solo escribe:

A quién conoces determina la efectividad de lo que sabes

No se puede expresar mejor. Para triunfar no es suficiente el talento o el trabajo duro, para triunfar es necesario estrechar y desarrollar relaciones de valor. Además, es útil en cualquier parcela de tu vida, no sólo en lo profesional sino también en lo personal. Si tienes un problema, te quedas sin trabajo, estás emocionalmente jodido, la ayuda no va a venir de tus conocimientos técnicos, sino de tu círculo de contactos.

Hay una variable crítica para que la gente decida contratarte o comprar tus productos/servicios: que inspires confianza, porque la gente cuando toma una decisión de compra no quiere equivocarse; la gente no quiere sorpresas, y eso sólo se logra cuando la gente te conoce (o vas de la mano de alguien o recomendado) y saben lo que te vas a encontrar.

Si la gente no confía en ti o tiene dudas, no te comprará.

Donald Dell, autor del fantástico libro Nunca hagas la primera oferta también dice:
«En igualdad de condiciones, a la gente le gusta hacer negocios con sus amigos; y en desigualdad de condiciones, a la gente le sigue gustándoles hacer negocios con sus amigos. No hay nada más fundamental para un buen negocio que el establecimiento de relaciones duraderas: tratar con gente conocidas y de su agrado, que a su vez le conocen a usted y a quienes usted les cae bien». 
Siempre existe la tentación de quedarse detrás del ordenador, en la cueva, es más cómodo, pero no suele dar los mejores resultados. Es fundamental cada semana hacer el esfuerzo de acudir a eventos o quedar con gente. Debe formar parte de tu agenda, porque no sólo se trata de que te conozcan, sino de que te tenga presenten en sus cabezas, y eso depende de la frecuencia, intensidad y cercanía en las relaciones. Hay que hacerse presente. Como escribimos en Tu futuro es HOY (Alienta, 4ª edición):

Lo peor desde el punto de vista del networking es que se olviden de ti.

No obstante, de networking no voy a hablar mucho más aquí, porque ya lo hemos hecho en posts como: La clave para conectar con los demás o El poder de interacción con las personas. Además, estaré dando una conferencia sobre este tema en el 52ª Congreso AEDIPE en Oviedo los días 27 y 28 de septiembre.

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* Hoy te dejo:
—  Entrevista en la COPE, en el programa 'Poniendo las calles' con Carlos Moreno 'El Pulpo.
—  Entrevista en El Tao de un Sueño, de Álex García.

* Finalmente anunciarte que en breve estará disponible la 14ª edición de Aprendiendo de los mejores. Gracias a tod@s por hacerlo posible. 

jueves, 7 de junio de 2018

Los héroes no son diferentes a ti

Imagen relacionada
Una de las creencias (siempre creencias) más extendidas entre la población, es pensar que aquellas personas que consiguen resultados, digamos excepcionales o extraordinarios, son 'mejores', especiales o que tienen talentos innatos superiores a los del resto.

Te diré que no es así. El problema nunca es nuestra incapacidad sino la creencia de que no somos capaces. No es una cuestión de poder, sino de creer que se puede.

En el Volumen 2 de Aprendiendo de los mejores (Alienta, 2018) se recogen las palabras de Tim Ferriss, quien dice: «Si eres inseguro, ¿sabes qué? El resto del mundo también. No sobrevalores a la competencia y te minusvalores a ti».

Todos tenemos dudas, miedos e inseguridades, aunque no lo creas. Incluso las personalidades más arrolladoras y 'aparentemente' seguras que te imaginas también, porque biológicamente estamos programados para la supervivencia y no para el reto. Por tanto, lo seguro y cómodo prevalece casi siempre frente a la incertidumbre y el desafío.

Te pondré un ejemplo que tal vez no sepas y que cuenta Adam Grant, Profesor de Wharton, en su libro Originales: Cómo los inconformistas mueven el mundo. El conocido artista Miguel Ángel, que pintó la Capilla Sixtina en Roma o El David en Florencia, tampoco era un portento de seguridad y hoy día es recordado, admirado y reconocido por la grandeza de sus obras.

Según Grant, cuando el Papa le pidió a Miguel Ángel que pintara la Capilla Sixtina en 1506, éste se sintió tan abrumado por sus inseguridades que huyó a Florencia y se escondió allí porque no se sentía capaz de llevar a cabo aquel encargo. El Papa tuvo que 'perseguir' literalmente al artista e insistirle una y otra vez para que aceptara el trabajo hasta que finalmente lo consiguió. La insistencia de una figura de autoridad como el Papa, le convenció sobre sus posibilidades acerca de aquel desafío.

Otro ejemplo más: Steve Wezniak, cofundador de Apple con Steve Jobs. Cuando en 1977 un inversor les ofreció a ambos financiar el lanzamiento de la compañía, Wozniak tuvo tanto miedo e inseguridad que quiso 'esperar un tiempo' antes de dejar su trabajo. No se sentía preparado ni en condiciones para abordar aquel descomunal proyecto. Necesitó del empujón de Jobs, varios amigos y sus propios padres para que aceptará el desafío.

¿Cuál es la diferencia entre los Héroes y el resto de los mortales? Una palabra: VALENTÍA.

1. VALENTÍA para empezar: se pusieron en marcha. Dieron el primer paso. No existe el momento adecuado para mejorar tu vida. En el momento que te muevas, descubrirás tu fuerza. La acción amansa los miedos, porque ningún miedo es tan grande como en nuestra cabeza. Por el contrario, la inacción los hace más grande, al ver que no nos atrevimos. El miedo se alimenta de miedo; la confianza se alimenta de acción.

2. VALENTÍA para perseverar: no desistieron. Debes tener en cuenta que ninguna biografía de éxito es una línea recta. El camino siempre está plagado de obstáculos (dudas, miedos, inseguridades, bajones, deslealtades, injusticias, envidias...) y siempre existen tentaciones para abandonar. De hecho, es lo que la mayoría hace. La tentación para irse al refugio suele tener más peso que el deseo de seguir luchando.

En última instancia, en esta vida todo se resume en una palabra: VALENTÍA. No hay más. Como nos recuerda Amelia Earhart, aviadora estadounidense célebre por sus marcas de vuelo:

«Lo más difícil es la decisión de actuar. El resto no es más que tenacidad». 

No olvides que todo se aprende por el camino:

Entre tu estado 'actual' y tu estado 'deseado'
sólo existe una palabra: Aprendizaje.

De ello hablamos precisamente en el post Tus ganas de aprender determinarán tu futuro.

Todos los personalidades de referencia que te vienen a la cabeza (Nelson Mandela, Winston Churchill, Rosa Parks, Martin Luther King...)  tuvieron su 'momento de valentía' (dar el paso, empujón o como lo queramos llamar) que les cambió la vida.

En la mayoría de los casos su valentía fue forzada por las circunstancias o por alguien que les empujó. Eso es todo lo que necesitamos: un empujón. La valentía no tiene por qué venir de ti, a veces la descubrimos gracias a otros que nos empujan. Eso es la valentía: ponerse en marcha (al inicio) y seguir luchando (después). No es casual que Zig Ziglar, al que citamos en Tu futuro es HOY (Alienta, 4ª edición) dijese: «Mucha gente ha llegado más lejos de lo que pensaba que podía llegar porque alguien más pensó que podía hacerlo».

La grandeza está dentro de todos nosotros, sólo hay que activarla. Repito: de todos, absolutamente de todos los seres humanos. Y a veces (muchas) lo único que necesitamos es 'un empujón'. Por eso es bueno estar cerca de gente inspiradora, que nos reta y desafía, que nos lleva al límite pero que está cerca de nosotros y nos acompaña 'emocionalmente' por el camino. Las relaciones no son sólo una fuente de recursos 'cognitivos' sino también 'emocionales'.

En mi Cuenta de Instagram dejaba hace unos días la siguiente reflexión: 
«Un pequeño paso te saca de donde estás, y cada paso que das te acerca un poco a tus objetivos, y siempre por delante de quienes no comenzaron. Busca siempre 'apoyos emocionales', gente que te eleve y no te arrastre. Nos sentimos más seguros y confiamos más en nosotros mismos cuando alguien nos alienta y vamos acompañados. Con otros (que merezcan la pena, inspiradores), todo es más fácil. La confianza (en uno mismo) también se construye en plural».
Para acabar, cierro con unas reflexiones Tim Ferriss, al que citábamos anteriormente y que se hizo mundialmente famoso con La Semana Laboral de 4 Horas, en su reciente libro Armas de Titanes escribe:
«Los superhéroes que tienes en mente (ídolos, iconos, titanes, multimillonarios, etc) son casi todos defectos andantes que han explotado al máximo una o dos capacidades. Los seres humanos son criaturas imperfectas. Triunfas porque localizas tus capacidades únicas y te concentras en desarrollar rutinas en torno a ellas. Todo el mundo libra una batalla que tú desconoces por completo. Todo el mundo lucha. Los héroes no son distintos. Consuélate con ello». 
Sólo necesitas descubrir tus puntos fuertes, ponerte en marcha y no desistir jamás. La conclusión es clara: no te puede ir mal.

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* Ya están abiertas las inscripciones por si quieres apuntarte para el 52º Congreso AEDIPE de RRHH (Oviedo - 27 y 28 septiembre) con el título: La No gestión de personas: ¿cuestión de magia? en el que participaré como ponente.

* Hoy te dejo una Entrevista Podcast con Ricardo Llamas que puedes escuchar a continuación:


* Finalmente, estaré firmando en la Feria del Libro de Madrid este sábado 9 de junio, de 19 a 21 horas en la Caseta 214 (Ecobook)



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