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viernes, 30 de octubre de 2009

Un camello es un caballo diseñado por un publicitario

Es una frase de Seth Godin, experto en marketing y autor de "La vaca púrpura". Y es que para Godin "el verdadero crecimiento llega con productos que molestan, ofenden, no gustan, son demasiado caros o demasiado baratos, demasiado pesados, demasiado complicados, demasiado simples... demasiado algo (para algunas personas; para otros son perfectos)".

Lo peor, hemos dicho en algunas ocasiones, es ser indiferente. La diferencia vende y ella consiste el éxito. Por desgracia la educación nos uniformiza y hace que fotocopiemos comportamientos: "Vivimos en la sociedad del exceso, con un exceso de empresas parecida, que contratan a gente parecida, para hacer productos parecidos, a precios parecidos, con calidad parecida" (Ridderstrale y Nordstrom). Michael Porter señalaba: "El 75% de las empresas carecen de estrategia y se limitan a copiar".

Aquí citamos a Godin en el post "La seguridad es un riesgo": "¿Dónde aprendió a fracasar? Si es usted como la mayoría de occidentales, lo aprendió en primer curso. Entonces descubrió que era más seguro encajar, pintar dentro de las líneas, no preguntar demasiado en clase y hacer caber sus deberes en la cartulina asignada para ellos". Y continúa: "Dirigimos nuestras escuelas como fábricas: colocamos a los niños en filas, los ponemos por lotes (llamados cursos) y nos esforzamos en asegurarnos de que no salen piezas defectuosas. No dejamos que nadie destaque, se quede atrás, vaya adelantado o arme jaleo. Ir a lo seguro, jugar según las reglas, parece ser el mejor modo de evitar el fracaso. Y en la escuela, es posible que sea cierto. Pero estas reglas se convierten en un patrón para la mayoría de la gente y este patrón es muy peligroso. Porque éstas son las reglas que, al final, llevan al fracaso".

Por último: "Si usted es extraordinario, probablemente no caerá bien a algunas personas. Forma parte de la definición de extraordinario. Lo mejor que puede esperar una persona tímida es pasar desapercibida. Las críticas se dirigen a aquellos que destacan".

Vd. decide, o se atreve o pasa desapercibido, pero recuerde que hoy día "la seguridad es un riesgo". Como afirmaba un autor: "Los barcos están más seguros atracados en el puerto, pero no fue para eso para lo que fueron construidos".

9 comentarios:

Katy dijo...

Siento el ser casi siempre la primera en opinar cuando en estas cosas de empresa soy la menos preparada, pero pongo el punto de vista de una consumidora, eso si nada compulsiva.
"Vivimos en la sociedad del exceso, con un exceso de empresas parecida, que contratan a gente parecida, para hacer productos parecidos, a precios parecidos, con calidad parecida" (Ridderstrale y Nordstrom).
Y para copiar nada mejor que los Chinos... y venden y como bien dices al final que lo mejor es pasar desapercibido yo esta vez he destacado.
Aprendo mucho leyéndote. Un abrazo y buen Domingo y que hoy gane el mejor:-)

Germán Gijón dijo...

Hola, Francisco:
es cierto que no podemos encasillarnos si pretendemos el desarrollo de una sociedad del conocimiento, aunque también lo es el hecho de que no puede entenderse el mensaje de Godin en su literalidad (en toda empresa son necesarias también las "filas" -y desde luego en las escuelas).

FAH dijo...

@katy. gracias x participar. jaja y gracias por destacar y espero que sigas destacando otras muchas veces. buen fin de semana.

@germán gijón. estoy de acuerdo contigo. La vida es un equilibrio entre libertad y disciplina, entre espontaneidad y orden. El problema es que pecamos x exceso en una de ellas y descuidamos demasiado la otra. buen fin de semana. salu2.

antonio lopez conesa dijo...

Me alegro de encontrar de nuevo un post que llene, que aporte, de los que nos tenías acostumbrados, de los que dan visión porque permiten reflexionar. Gracias FAH por volver.

FAH dijo...

@antonio lópez conesa. gracias. me alegro q te haya gustado. un saludo.

Fernando López Fernández dijo...

Me ha gustado mucho este post, quizás porque a muchos, entre los cuales me incluyo, nos cuesta salirnos de la fila,
aunque sabemos que debemos hacerlo poruqe estamos incómodos en ella. Nos vamos saliendo poco a poco, pero no acabamos de salirnos o tardamos mucho en hacerlo.
Pero bueno, todo se andará.
Muy buen post.
Abrazos

FAH dijo...

@fernando lópez fernández. gracias. a todos nos cuesta salirnos, pero aunque sea poco a poco hay que hacerlo... Un abrazo.

Fernando dijo...

Paco, gran post. Ya sabes que es uno de los temas que más me gustan y cuestionan a nivel profesional. Interesante también la idea Nordström y Ridderstrale acerca del Karaoke: Vivimos en una sociedad dónde las empresas acuden al mercado para intentar ser otros, no ellos mismos, lo cual dificulta la diferenciación y la originalidad. Al final, todas (o casi todas) terminan siendo cantantes de karaoke.

Enhorabuena

¡Un abrazo!

FAH dijo...

@fernando. gracias, hoy o mañana aparecerá otro post sobre el marketing, una de las áreas más claves de la empresa. hay q innovar mucho en este terreno. abrazo, señor. buen día de fiesta. a disfrutar.

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