FRANCISCO ALCAIDE HERNÁNDEZ: septiembre 2009

miércoles 30 de septiembre de 2009

Ganadora de Slideshare a la mejor presentación

Ayer, en Twitter, gracias a Yoriento que retuiteaba a @petezin que a su vez retuiteaba a @daniseuba descubría a la ganadora concurso Slideshare a la mejor presentación, que tiene que ver con el sistema de salud norteamericano. Como se suele decir (paradojas de la vida), muchas veces "lo más sencillo es lo más complejo". Aquí va. Enhorabuena / Congratulations:

martes 29 de septiembre de 2009

Lo que me ha enseñado la vida

El pasado fin de semana el XL Semanal del ABC traía un interesante reportaje de Andrew Zuckerman con el título "Lo que me ha enseñado la vida" en el que preguntaba a diferentes personalidades (Robert Reford, Nelson Mandela, Madeleine Albright, Henry Kissinger, Nick Nolte, Frank Gehry...), todos ellos por encima de los 70 años, cuáles son las principales lecciones que han aprendido de la vida. Y es que como recuerda un proverbio africano, "la riqueza de un pueblo se mide por el legado de sus ancianos".

Dejo algunas de las respuestas:

Nelson Mandela, 91 años, activista: "Hay pocas desgracias en este mundo que no puedas convertir en un triunfo personal si tienes una voluntad de hierro y la habilidad necesaria. Lo que diferencia a una persona de otra no es lo que le ha sido dado, sino de lo que es capaz de hacer con lo que tiene". Y también: "He comprendido que el valor no es la ausencia de miedo sino el triunfo sobre él". Y otra más: "Acabar con la pobreza no es un actor de generosidad, es un acto de justicia".

Clint Eastwood, 79 años, actor y director: "Tómate tu trabajo en serio, pero jamás a ti mismo. Tú importas bien poco en medio del circo que hay montado ahí fuera. Si te tomas demasiado en serio, no serás capaz de aprovechar tus mejores talentos. Estarás atrapado, mirándote en el espejo y viendo si tienes suficiente gomina en el pelo".

Nick Nolte, 68 años, actor: "El hombre ha logrado una capacidad tecnológica increíble. Somos perfectamente capaces de manejarnos con todo lo que nos rodea. Sin embargo, no sabemos cómo lidiar con lo más importante: nuestro interior".

Henry Kissinger, 86 años, analista: "No seas demasiado ambicioso. Haz una cosa al año, lo que creas que es más importante, y tu carrera se hará por sí misma". Además: "Para conseguir la paz, un primer paso importante es comprender qué hay realmente en el corazón y la mente del adversario, entender cómo piensa y cómo ve el mundo. Normalmente refleja alguna aspiración y entonces uno debe decidir si las aspiraciones del adversario son absolutamente incompatibles con los principios de uno mismo".

Frank Gehry, 70 años, arquitecto: "Tu mejor obra es la expresión de tu propia persona. Tienes que comprender que tu firma es única. Si partes de ahí, tienes una oportunidad".

Robert Reford, 73 años, actor: "La sabiduría tiene que ver con tus experiencias, y es deseable que éstas incluyan la asunción de algunos riesgos. De joven, era mal estudiante y acabaron por expulsarme de la universidad. Me marché a Europa y viví una vida bohemia sin un centavo; ahí fue donde empezó mi verdadera educación".

Madeleine Albright, 72 años, política: "La religión es como un cuchillo, puedes usarlo como arma o para partir el pan".

lunes 28 de septiembre de 2009

El redondeo solidario

Desconocía esta iniciativa que he descubierto hoy mismo a través del portal de viajes Atrapalo.com. Se denomina el "redondeo solidario" y es otra iniciativa que sirve para poner de manifiesto lo que apuntábamos el viernes pasado: "Internet como herramienta solidaria".

¿En qué consiste?

El redondeo solidario es una iniciativa para captar micro-donaciones de forma masiva a través del proceso de compra on-line. Al final del proceso de compra de un vuelo se ofrece la opción de completar el pago hasta el siguiente importe exacto en euros con los céntimos que faltan. Estos céntimos de euro se destinarán a donaciones en las entidades colaboradoras. Además, Atrapalo.com dona la misma cantidad que el usuario doblando de esta manera la aportación total. Es decir, si el usuario compra un vuelo por 105,85 euros, y decide doner la diferencia hasta los 106 euros, esto es, 15 céntimos Atrapalo.com añade otros 15 céntimos, en total, 30 céntimos de donación.

¿A qué se destina la donación?

Cáritas e Intermón Oxfam son las entidades las entidades a las que se destinan las cantidades aportadas por los usuarios. El importe de las donaciones recogidas se reparte por igual entre estas entidades al final de cada mes para sus diferentes proyectos y necesidades.

Bonita iniciativa a la que damos la enhorabuena y que debemos apoyar entre todos y que cumple lo que aquí hemos subrayado en muchas ocasiones en varios post: "Poco + Poco = Mucho". Sobre ello trabajamos en un proyecto que esperemos que pronto vea la luz.

domingo 27 de septiembre de 2009

La trampa

He visto de nuevo en estos días la película "La trampa". Hacía bastante tiempo que no la volvía a ver. Os dejo algunos comentarios:

Título Original: La trampa.
Director: Jon Amiel.
Intérpretes: Sean Connery, Catherine Zeta-Jones, Will Patton, Maury Chayki, Ving Rhames.
Año: 1999.
Minutos: 110 aprox.
Temas: Arrojo, Amor y Trabajo, Confianza, Compartir, Contratiempos, Experiencia, Socios, Planificación, Trabajo en equipo.

Robert “Mac” MacDougal (Sean Connery) es un ladrón profesional cuya especialidad son las obras de arte. El robo de un Rembrant de gran valor en la ciudad de Nueva York hace centrar inmediatamente todas las sospechas en él. Con el fin de atraparlo, la compañía de seguros encarga a una de sus más inteligentes agentes -Virginia “Gin” Baker (Catherine Zeta-Jones)- la investigación del caso. Gin, una chica osada, diseña un plan “perfecto” para intentar detenerlo. La experiencia de Mac, sin embargo, le hace fracasar en distintas ocasiones. Entre ambos intentarán juntar fuerzas para dar un robo de gran envergadura. A pesar de sus diferencias iniciales, poco a poco su relación va cuajando y el romanticismo también tiene su protagonismo en la película.

Las interpretaciones tanto de Sean Connery como de Catherine Zeta-Jones son excelentes. El mérito de Sean Connery es aún mayor pues, además de actor protagonista, ejerció el papel de productor en esta película en la que se vió enormemente involucrado. Para Catherine Zeta-Jones La Trampa fue su primera película tras La Máscara del Zorro, en la que protagonizó el papel de la hija del viejo zorro (Hopkins) y el amor del nuevo zorro (Antonio Banderas). Sorprendentes son, al mismo tiempo, sus habilidades gimnásticas.

La dirección corre a cargo de Jon Amiel (Copycat, 1995; Sommersby, 1993) y el guión de la mano de Ron Bass (Rain Man, La Boda de mi mejor amigo) y William Broyles.

El rodaje tuvo como escenarios Londres, Escocia y Malasia. Las secuencias finales de la película se desarrollan en Kuala Lumpur, la capital de Malasia con las Petronas Twin Towers como protagonistas. Las torres son los dos edificios más altos del mundo con 84 plantas y visibles a varios kilómetros de distancia.

En definitiva, un metraje en el que se pueden encontrar abundantes lecciones empresariales. Destacamos algunas de ellas:

1. Mezclar amor y trabajo no suele dar, por lo general, buenos resultados. Mac, un tipo con experiencia, lo sabe, por eso, enseguida le para los pies a Gin (minutos 22-23):

- Para que exista una plena confianza entre ladrones no debe haber nada personal. Un trabajo es un trabajo. Usted hace su parte y yo la mía. Si uno de nosotros piensa en otra cosa que no sea lo que llevamos entre manos, nos cogerán a los dos o acabaremos muertos.
Sin embargo, el amor es caprichoso y cuando llama a la puerta es difícil hacerse el despistado. El propio Mac acaba reconociendo su debilidad (minuto 97):

- Estaba preparado para todo excepto para ti.
2. Sabe más el diablo por viejo que por diablo. La experiencia es un arma de indudable ayuda en las transacciones mercantiles. Algunos directivos que han llegado demasiado jóvenes a puestos directivos (como en el caso de la "aprendiz "Gin), piensan que basta tener “títulos” para lograr sacar el trabajo adelante. Se necesitan otras muchas cosas -audacia, listeza, garbo, entereza, paciencia...- que sólo las aportan los años y la madurez (como en el caso del experimentado Mac) (minutos 24-27 y 38-40).

3. Una planificación estratégica –qué hacer (objetivos), cómo (medios), cuándo (plazos) y con quién (personas)- bien diseñada permite enfrentar los acontecimientos con mayores garantías de éxito. El minucioso plan trazado durante semanas por Mac y Gin para dar el “golpe” les permite cumplir su objetivo con eficacia (minutos 43-54).

4. Siempre hay una sorpresa, asegura Mac; por este motivo, hay que anticiparse y prever salidas para los incontables imprevistos que van apareciendo en los negocios. Mac, en cuanto las cosas se tuercen activa el Plan B, y, posteriormente, cuando éste no resulta, el Plan C. Quien desee ocupar puestos de responsabilidad en organizaciones empresariales tiene que estar dispuesto a pactar con la ambigüedad como parte de las reglas del juego. La incertidumbre delimita el perímetro por el que se mueve habitualmente el directivo (minutos 85-100).

5. Primero probamos y luego confiamos, dicen en distintas ocasiones Gin y Mac refiriéndose al maestro Confucio. La confianza entre socios no debería contemplarse de manera incondicional, sino que debe estar sometida a saludables medidas de control para evitar sorpresas desagradables. Las relaciones entre socios, en general, son satisfactorias mientras las cosas marchan y existen motivos para ello. En cuanto desparecen, suelen quebrarse de forma precipitada. Fiarse de un socio no significa ponerse en sus manos de manera ciega (minutos 54-56).

6. Los triunfos siempre saben mejor cuando uno tiene con quien compartirlos. Hacer partícipes a los demás de lo bueno -también de lo malo es necesario- que le va pasando a uno ensalza a la persona. La vida se construye en plural (minutos 20-22):

- ¿A quién más traes aquí?, pregunta Gin a Mac, cuando éste la lleva por primera vez a su mansión.
- A nadie, contesta éste.
- ¡Qué triste!, afirma Gin.
- ¿Por qué?, pregunta Mac.
- Por tener algo así y no compartirlo con nadie.
7. Con individualidades las probabilidades de éxito disminuyen. El trabajo en equipo más que una posibilidad es una imperiosa necesidad para afrontar con garantías los retos empresariales actuales. Mac y Gin son buenos cada uno por su lado; juntos, mucho mejor. Como dice Gin (minutos 29-38 y 54):

- No puedo hacerlo sin tu ayuda.

8. En esta vida hay que ser echado para adelante. Pensarse las cosas demasiado, bloquea. Quien no asume riesgos -calculados o meditados- no está en condiciones de conquistar metas valerosas. Gin es una de esas chicas que en seguida dice sí. Cualquier desafío se le queda pequeño. Esa actitud de fondo es siempre bien valorada en las organizaciones.

viernes 25 de septiembre de 2009

Internet como herramienta solidaria: charla de Johnathan Zittrain

Se dice en http://www.ted.com/:

El pesimismo, a veces, nos impide ver las cosas buenas que están pasando en el mundo. Hoy en día, en opinión del sociólogo Johnathan Zittrain, la Red es el ecosistema perfecto para hacer cosas positivas porque “está llena de actos de bondad desinteresados que nos permiten ser optimistas sobre el futuro”.

Zittrain explicó su teoría en una ponencia de TED con un ejemplo concreto. El año pasado el Gobierno pakistaní ordenó a las operadoras locales que bloquearan YouTube porque no le gustaba algunos vídeos que estaban alojados en la página. Una de las operadoras del país se equivocó y acabó bloqueando YouTube en todo el mundo durante algo más de dos horas. Un grupo de ‘teckies’ se unieron, localizaron el problema y sacaron a Google del apuro. “Es impresionante. Personas desconocidas operan desde un sitio que desconocemos, apagan un fuego y se van sin pedir nada a cambio”, explica el sociólogo.

Otro ejemplo interesante es el couchsurfing, una página creada para que los viajeros puedan encontrar alojamiento gratis en los sofás de personas que ofrecen sus casas en cualquier parte del mundo. El site ha dado cobijo a más de un millón de personas “sin ninguna muerte por el momento” (risas).

En este blog hemos hablado brevemente de una iniciativa solidaria de tipo virtual en la que estamos trabajando basada en el "Poco + Poco = Mucho". En el ser humano conviven bondad y maldad y que aflore una u otra depende de lo que se alimente. Hay grandes posibilidades de hacer muchas cosas. Daremos cuenta de ello. Recomiendo también hoy el post "Algo está cambiando... o eso parece" en el blog "En el disparadero":


jueves 24 de septiembre de 2009

Piensa, es gratis

Es un libro que tenía hace tiempo para leer y que he saldado esa deuda recientemente. Es una publicación de Joaquín Llorente que describe 84 ideas muy prácticas sobre la vida y la empresa resumida cada una de ellas en una o dos páginas.

Destaco sólo algunas ideas:

El triángulo del éxito: una idea, bastante olfato y mucho coraje. El del fracaso: muchas ideas, bastante olfato y cero coraje. Si lo analizamos es de una claridad contundente. Uno de los mayores enemigos de la empresa y la vida es la dispersión. Como dice Enrique Rojas "el éxito consiste en tocar una sola tecla y hacerlo relativamente bien". Cuando se tienen demasiadas cosas rodando en la cabeza es fácil perder el "focus". Cuando se quiere algo hay que estar concentrado en ello continuamente. Si los objetivos son excesivos se diluye la atención. También el "olfato" (intuición) es importante y más en el mundo en que vivimos donde la rapidez y complejidad con la que se vive nos obliga a tomar decisiones sin contar con todos los datos. Por útlimo, el "coraje", ese espíritu de lucha "Braveheart", es imprescindible para conquistar metas altas.

Si no ofreces un cielo, nunca tendrás creyentes. Los hemos repetido aquí muchas veces: todos los grandes triunfadores son grandes soñadores. La gestión de emociones es un aspecto fundamental a la hora de generar seguidores. En otro post "Apelando a las emociones" citábamos al profesor Keating en "El club de los poetas muertos". Allí se decía: "No olviden que, a pesar de todo lo que digan, las palabras y las ideas pueden cambiar el mundo (...). Les contaré un secreto. No leemos y escribimos poesía porque es bonita; leemos y escribimos poesía porque pertenecemos a la raza humana y la raza humana está llena de pasión. La medicina, el derecho, el comercio, la ingeniería, son carreras nobles y necesarias para dignificar la vida del hombre. Pero la poesía, la belleza, el romanticismo, el amor, son cosas que nos mantienen vivos". Sólo quien sueña de verdad es capaz de comprobar que los sueños son posibles. Martin Luther King lo tuvo claro: "I have a dream" (Tengo un sueño).

A la competencia siempre hay que odiarla, pero jamás despreciarla. Porque realmente si fuese tan mala como algunos piensan, simplemente no existiría. Toda empresa aspira a conseguir resultados (ésa es la prueba de fuego) y para ello hay que tener en cuenta que hay múltiples medios para lograrlos. Hay gente que no ofrece un excelente producto, ni al mejor precio, ni de la mejor manera... pero a lo mejor tiene una buena red de contactos. Muchas veces las cosas no se consiguen por ser el "mejor" sino el más "listo"...

Si no tienes credibilidad, no tienes zapatos. Y el camino está plagado de piedras. Lo hemos dicho muchas veces: lo más importante que tiene cualquier persona es su credibilidad, y la credibilidad depende de los resultados, del pasado, de lo que hemos hizo haciendo con nuestra vida. Una marca no se construye de un día para otro y tampoco es algo abstracto sino que detrás de la misma hay unos valores que son la consecuencia de algo. Al final, lo que uno siembra, recoge.

Si ante cada reto actúas como la gran oportunidad de tu vida, al final acabas encontrándola. Eso se llama compromiso, determinación, pasión por lo que uno tiene entre manos. Se ha dicho que la diferencia entre una gallina y un cerdo es que la gallina se implica (poniendo los huevos) y el cerdo se compromete (lo da todo). El compromiso y la motivación son la esencia de la excelencia. Es imposible dejar huella en algo cuando uno está simplemente para cubrir el expediente.

Sin personalidad eres una mosca. Que se va posando de un lado a otro. En esta vida hay que ser flexible pero también defender nuestras ideas y modelos, y luego uno acierta o se equivoca. Pero no se pueden ir dando palos de ciego de un lado a otro. La firmeza es importante. La gente con personalidad, antes o después, encuentra el hueco que busca.

El éxito tiene un gran componente etílico: vigila que no te emborrache. Aquí también hemos señalado que en nuestra opinión, gestionar el éxito es más complicado que gestionar el fracaso. La autocomplacencia, la prepotencia, el culto a uno mismo... hacen que cuando uno es agasajado por el éxito tienda casi inevitablemente a perder el sentido de la realidad. Es bueno estar rodeado de familia y amigos auténticos, donde la normalidad y sencillez no se pierden, que nos hagan mantener los pies en el suelo.

Lo peor del miedo es que te derrota sin luchar. Desde mi punto de vista (hablaré otro día) tres son los enemigos del ser humano: miedo, orgullo y envidia. Respecto al primero es demoledor porque no es impide cumplir nuestros sueños. También hemos destacado que "la valentía es hacer lo que se tiene que hacer aunque se haga con miedo". La diferencia entre el valiente y el cobarde, es que este último permanece amarrado en el puerto y el primero suelta amarras y navega mar adentro a pesar de saber que habrá temporales. Se ha dicho en más de una vez que "los barcas están más seguras en el puerto pero no fue para eso para lo que fueron construidas" (ver post "No miedo", 14/03/08 y "Miedocres", 27/12/08).

miércoles 23 de septiembre de 2009

10 definiciones de suerte

Siempre me ha interesado el tema de la "suerte", porque probablemente es una de las palabras habitualmente más usadas tanto en sentido más positivo (buena suerte) como negativo (mala suerte). Aquí hemos hablado en diferentes ocasiones sobre ella (ver post: "Cuestión de percepción", 12/11/2007; "¿Y la suerte?", 13/01/09).

Me quedo con algunas frases con esta "palabrota". Ahí van:

1. La suerte es el azar bien aprovechado. Joaquín Llorente.

2. La suerte se presenta cuando la preparación encuentra una oportunidad. Lair Ribeiro.

3. La suerte es el recurso del vago para explicar los éxitos de la persona trabajadora. FAH.

4. Muchos piensan que el talento es cuestión de suerte pero pocos piensan que tal vez la suerte sea cuestión de talento. Jacinto Benavente.

5. La suerte no da nada, tan sólo lo presta.

6. No sé qué pasa que cuanto más trabajo, más suerte tengo. Gregorio Marañón.

7. Al saber le llaman suerte. Sabiduría popular.

8. En esta vida cada uno tiene lo que se merece, lo que pasa es que tan sólo los que tienen éxito lo reconocen.

9. La suerte es el trabajo de cada día.

10. La suerte se cultiva, pero no se cosecha cuando uno quiere.

martes 22 de septiembre de 2009

I´ll stand by you: una sesión de coaching

Ayer casi por casualidad volví a escuchar esta canción que no escuchaba hacía algún tiempo. Es "The Pretenders" y lleva por título "I´ll stand by you" (Estaré a tu lado). Desde siempre me ha gustado, pero me di cuenta que es toda una sesión de coaching: la necesidad de un frontón en quien confiar, con quien contrastar, con quien confesarnos, aquella persona con la que las caretas nos las podemos quitar y que nos permiten ser nosotros mismos sin juzgarnos, alguien con empatía que ha vivido con anterioridad lo que nos ocurre, alguien con tacto para anticiparse, alguien que crea un clima de comodidad para que el otro se abra... y muchas más cosas... ¡Qué importante es el coaching! (ver "Motivos para visitar un coach", 22/06/08; "La grandeza del coaching", 26/11/07).

Os dejo la versión original de "The Pretenders":

Oh, why you look so sad? / Oh, ¿por qué estás tan triste?
Tears are in your eyes / Hay lágrimas en tus ojos,
Come on and come to me now / Vamos, ven a mí ahora
Don't be ashamed to cry / No te avergüence llorar,
Let me see you through / Quiero ver tu interior
'cause I've seen the dark side too / Porque yo también veo el lado oscuro,
When the night falls on you / Cuando la noche cae sobre ti
You don't know what to do / No sabes qué hacer,
Nothing you confess / Nada que tú confieses
Could make me love you less / Hará que te ame menos.

I'll stand by you / Estaré a tu lado
I'll stand by you / Estaré a tu lado
Won't let nobody hurt you / No dejaré que nadie te haga daño,
I'll stand by you / Estaré a tu lado

So if you're mad, get mad / Así que si estás enfadado, enfádate,
Don't hold it all inside / No lo dejes en tu interior,
Come on and talk to me now / Vamos, cuéntame ahora
Hey, what you got to hide? / Hey, ¿qué tienes que ocultar?
I get angry too / Yo estoy enfadada también
Well I'm a lot like you / Bien, soy parecido a ti,
When you're standing at the crossroads / Cuando estás de pie en la encrucijada
And don't know which path to choose / Y no sabes qué camino elegir,
Let me come along / Deja que te acompañe
'cause even if you're wrong / Aunque te equivoques.

I'll stand by you / Estaré a tu lado
I'll stand by you / Estaré a tu lado
Won't let nobody hurt you / No dejaré que nadie te haga daño,
I'll stand by you / Estaré a tu lado
Take me in, into your darkest hour / Confía en mí, en tus oscuros momentos,
And I'll never desert you / Y yo nunca te abandonaré,
I'll stand by you / Estaré a tu lado

And when... / Y cuando,
When the night falls on you, baby / cuando la noche caiga sobre ti
You're feeling all alone / te sentirás solo,
You won't be on your own / pero no lo estarás.

I'll stand by you / Estaré a tu lado
I'll stand by you / Estaré a tu lado
Won't let nobody hurt you / No dejaré que nadie te haga daño,

I'll stand by you / Estaré a tu lado
Take me in, into your darkest hour / Confía en mí, en tus oscuros momentos,
And I'll never desert you / Y yo nunca te abandonaré,
I'll stand by you / Estaré a tu lado
I'll stand by you / Estaré a tu lado
Won't let nobody hurt you / No dejaré que nadie te haga daño,
I'll stand by you / Estaré a tu lado
Won't let nobody hurt you / No dejaré que nadie te haga daño,
I'll stand by you / Estaré a tu lado


domingo 20 de septiembre de 2009

Breves apuntes sobre el hoy y el mañana

Dejo aquí algunas reflexiones que me acaban de venir a la cabeza casi instantáneamente:

1. El éxito es hoy día más fácil que nunca, pero al mismo es más efímero que en cualquier otra época. No basta con tener una ventaja competitiva sino que hay que estar renovándola continuamente. Las posibilidades son infinitas -lo que hace este mundo apasionante- pero la competencia también es muy dura.

2. Un empresa es innovación y marketing, decía Peter Drucker. Del primer aspecto acabamos de hablar, en cuanto al segundo, hay ser originales en las herramientas de marketing: recomiendo vivamente seguir el blog: www.ideacreativa.org. Nuevas ideas, nuevos enfoques para llegar al consumidor.

3. Del ADN (Autenticidad, Diferenciación y Notoriedad) del Personal Branding que propone Risto Mejide, la más difícil de conseguir es la notoriedad. Lo que no se conoce, no existe, pero a fecha de hoy tener visibilidad, primero, y mantener el recuerdo, es cada día más complicado.

4. Cada vez más las redes sociales (facebook, twitter, myspace...) ocupan un lugar más destacado. Estar en ellas y actualizarlas exige tiempo y esfuerzo, pero no hay otra. Cada tiempo tiene sus pros y contras. La red amplía las fronteras de negocio pero también las exigencias.

5. Hay muchas formas de hacer negocios, pero seguimos mirando al pasado. No hay que dar nada por supuesto. El futuro es aquello que nosotros decidimos que sea. El futuro no es algo abstracto sino el resultado de decisiones previas.

6. Conviene no despreciar a nadie. Muchas veces las mejores ideas proceden de "grupos emergentes" que han sido marginados en el pasado y en entornos espontáneos. En cualquier momento y en cualquier lugar puede surgir una idea interesante.

7. La curiosidad es el ingrediente de la creatividad. Leer, pasear, ver cine, estudiar historia, chatear... todo suma y todo da pistas. Hay que ir con los ojos y los oídos bien abiertos. En más de una ocasión he dicho que "la creatividad es la unión de campos del conocimiento diversos".

8. Como he puesto por escrito aquí, hay que "aprender a no escuchar". La gente que marca diferencias se desmarca del grupo y sigue su instinto personal. Tiene sensibilidad y ve cosas que los demás no captan.

9. Creatividad es riesgo, probar cosas diferentes. Lo decía Robert Frost: "Dos caminos divergían en el bosque, yo tomé el menos transitado y eso hizo que todo fuese diferente". ¿Problema? Quien arriesga se equivoca, no sólo una, sino dos y a veces tres o cuatro veces... Pero como apuntamos en otra ocasión, en este mundo, "la seguridad es un riesgo".

sábado 19 de septiembre de 2009

Management a través del cine

Esta semana pude estar con Javier Fernández Aguado, Presidente de MindValue, uno de los referentes del management español y miembro del Top Ten Management Spain. El 25 de febrero tendrá lugar Expoelearning en IFEMA (Madrid) a cargo de AEFOL (Asociación Española de Formación On Line) un Symposium sobre su pensamiento y obra en el que participaremos diversos ponentes que le conocemos desde hace tiempo: empresas que aplican sus modelos, directivos que los ponen en práctica y otra serie de personas que nos dedicamos al management. Daré cuenta detalladamente más adelante.

Además, me regaló uno de sus últimos libros: "Management a través del cine", publicado por Wolters Kluver, en el que recoge el análisis de 44 películas y su aplicación al mundo de la empresa, y que se fueron publicando mes a mes en la revista Capital Humano.

No he terminado aún el libro pero dejo algunas enseñanzas de algunas de las películas que he leído:

Alma en suplicio (1945), de Michael Curtiz. Sobre el éxito y fracaso: "Cuando florece el dinero, también aparecen moscas. Por eso, de vez en cuando, un fracaso sirve para filtrar a los amigos de los meramente interesados. No es fácil diferenciar cuando se está en la cúspide, pero sencillísimo hacerlo en el fracaso. ¡Cuántos y cuántas parecen buenas y amigables personas mientras las cosas van bien para tornarse desagradecidas en los periodos de fracaso" Esa lección antropológica sólo se aprende en la práctica, ningún máster puede transmitirla...

Si yo fuera rico (2002), de Gerad Bitton. Sobre la riqueza y el afecto: "Aprender a gastar no es difícil. Siempre es más fácil dar un paso hacia arriba que hacia abajo. Pasar de un menú a un gran restaurante es algo que pronto se aprende (...). Pero pronto descubre una realidad que tantas veces la riqueza o el trabajo excesivo o la vanagloria hacen olvidar, siquiera por una temporada: la felicidad verdadera procede de tener a alguien a quien esperar y alguien que no espere. Dicho de otro modo: mientras no exista alguien a quien queramos de manera diferenciada y alguien que nos quiera de igual forma, es prácticamente imposible que podamos saborear lo único que todos estamos de acuerdo: queremos ser felices".

A propósito de Henry (1991), de Michael Nichols. Sobre la fragilidad de la existencia: "Quien se considera muy seguro , sea por su posición personal y financiera, ha de reflexionar que todas las torres caen, y algunas a una velocidad de vértigo. La vanagloria es una de las actitudes más ridículas que una persona puede adoptar, por muy exitosos que sean sus resultados profesionales. Parafraseando a Einstein: todos somos ignorantes, la única diferencia es que desconocemos cosas diferentes".

Ghandi (1982), deRichard Attenborough. Sobre la gestión del cambio: "El líder tiene que enfrentarse a la inercia, ante lo que venía realizándose hasta el momento. Cualquier líder debe tener un pensamiento propio que le permita rechazar de una manera u otra el statu quo. Quien asume y tramita actividades burocráticas será, en el mejor de los casos, un gestor pero nunca un líder".

viernes 18 de septiembre de 2009

Restaurante Kupela

Hoy he tenido la oportunidad de compartir mesa y mantel con Manuel Medina, consultor de Human Profit Consulting y hermano del bloguero Pedja. Siempre es un placer charlar con Manolo y Pedja. Además de su calidad humana destacan por su pasión y curiosidad por seguir aprendiendo y descubriendo cosas. Hoy la comida, que hacemos siempre cada cierto tiempo, cumplía otro propósito, celebrar la paternidad de Manuel por su hija Claudia.

Hemos podido conversar sobre muchos temas (El Secreto, el mundo de los eventos, de una inciativa solidaria que daremos cuenta aquí, del Wifi emocional, de fútbol, de recursos humanos...) y hemos comido en el Restaurante Kupela situado a escasos metros del Congreso de los Diputados de Madrid. Escribo sobre este sitio porque merece la pena ir a comer en alguna ocasión.

En nuestro caso, la pitanza ha sido:

- Para compartir: tortilla de bacalao y huevos rotos estilo Kupela (patatas, jamón, huevos y pimientos guernica).
- Plato principal: lubina a la bilbaína.
- Postre: la especialidad de la casa, Panchineta (tarta caliente de hojaldre con crema pastelera) junto a café y té.

Todo estaba muy bueno. Otras recomendaciones interesantes por si os pasáis: Solomillo de buey a la parrilla, entre las carnes, y rape la bilbaína, entre los pescados.

El servicio también ha sido bueno aunque algún pequeño detalle "feo" de última hora... Errare humanun est...

Restaurante Kupela
Marques de Cubas, 8
28014 Madrid
91 523 34 50
info@restaurantekupela.com
http://www.restaurantekupela.com/

jueves 17 de septiembre de 2009

Tres vinos blancos de PradoRey

Este blog trata del mundo del management, de los directivos y de la vida misma. El mundo gastronómico y vinícola forma parte de los tres, así que de vez en cuando comentaré algún restaurante, alguna receta, algún vino o algún otro lugar especial (hoteles, rincones, etc.) interesante.

Hoy quiero haceros tres sugerencias de vinos blancos que he probado últimamente. Los tres me parecen excelentes y son de Bodegas PradoRey (Aranda de Duero y Rueda).

1) PR3Barricas: todo un ejemplo de I+D. Se trata de un vino 100% verdejo fermentado en tres barricas diferentes de Roble cuyos tostados y características forman parte del secreto de este vino. Llaman la atención sus aromas de frutos secos que van dejando salir pausadamente un suave olor a fruta tropical madura que resulta muy agradable para el que lo toma. En boca sorprende por su untuosidad y por su alargado postgusto. Es un vino complejo, incluso se podría decir que estamos ante un vino blanco de autor, que previsiblemente puede ser de los mejor puntuados entre todos los blancos de España por la prestigiosa Guía Peñín. Imprescindible.

2) PradoRey Sauvignon Blanc: otro ejemplo de innovación por encontrar nuevos aromas y matices al vino. En este caso hablamos de la uva Sauvignon Blanc, introducida por Marqués de Riscal en Rueda hace más de 30 años. Se trata de un Sauvignon Blanc diferente a los que se pueden apreciar en Rueda. En nariz destacan aromas florales que poco a poco van dejando paso a un agradable olor a cítricos. En boca es fresco, untuoso y de trago largo. Se podría decir que es un Sauvignon Blanc muy diferente a lo hecho hasta ahora en España y que resulta muy atractivo para todas aquellas personas que disfrutan del vino blanco.

3) PradoRey Verdejo 2008: es un vino que ha obtenido muy buena puntuación en todas las guías. Es fresco, agradable, fácil de beber y que resalta todas las virtudes de la uva Verdejo. Su crianza sobre lías le da ese cuerpo tan característico de los vinos de PradoRey en Rueda, así como una explosividad aromática donde destacan frutas tropicales difícil de encontrar en otros vinos de la zona. Parece ser que la Guía Peñín le va a puntuar también en torno a los 90 puntos, lo cual es un logro notable para un vino cuyo precio de venta al público en Centros Comerciales y tiendas especializadas ronda los 5,50 euros.

miércoles 16 de septiembre de 2009

La multa de tráfico

Hoy en la revista de Eurosistema, club del automovilista, leí el siguiente chiste que me hizo gracia:

Un motorista de la Guardia Civil para un coche que circula a gran velocidad:

- Buenos días, ¿se ha dado cuenta que iba Vd. a 180?

- Lo siento, pero es que estoy muy borracho y no me fijo en las señales.

- ¿Me permite su carnet de conducir?

- No va a poder ser, me lo retiraron por atropellar a dos ancianas.

- ¿Los papeles del coche?

- Es que no es mío, lo acabo de robar.

- Mire en la guantera, quizás estén ahí.

- ¡Imposible los habría visto cuando puse la pistola!

- ¿Qué pistola?

- Hombre, la pistola con la que maté a la niña que llevo en el maletero.

El guardia civil, asustado, retrocede hacia su moto y por la radio pide refuerzos. Inmediatamente se presentan varios coches del cuerpo y rodean al infractor. El comandante se acerca y dice:

- Buenos días, ¿me permite su permiso de circulación?

- No faltaba más, aquí los tiene Vd.

- ¿Los papeles del vehículo?

- Por supuesto, tenga Vd..

- Ahora, con mucho cuidado, ¿podría abrir la guantera?

- Claro (Abre y la guantera está vacía).

- Ahora ábrame el maletero (el conductor abre y el maletero está vacío).

- Perdone, pero no entiendo nada, hemos venido urgentemente porque nos habían dicho que estaba Vd. borracho, que conducía sin carnet, que el vehículo era robado y sin papeles, que llevaba una pistola en la guantera, un cadáver en el maletero...

El conductor, interrumpiéndole, lanza:

- ¡No me diga más, seguro que también le han dicho que conducía con exceso de velocidad! ¿Verdad?

martes 15 de septiembre de 2009

Una simple sonrisa

En este blog hemos dejado varios posts ("Sonreír no pasa de moda" o "El poder de una sonrisa") en el que hacíamos una defensa acerca del valor de una sonrisa. Hace unos días leí esta historia que aparece en "It´s not about money. Unlock your money type to achieve spiritual and financial abundance " y que merece la pena leer. La dejo:

“Había una vez un desalentado hombre de pie al lado de una carretera. Una mujer que pasaba por ahí sintió simpatía por él y le dedicó una sonrisa. El hombre, animado por esa inesperada sonrisa decidió entonces escribirle una carta a un viejo amigo con el que hacía mucho tiempo que no hablaba. El amigo se emocionó tanto al recibir la carta que le dió 10 euros a un mendigo que se encontró por la calle. Ese mismo día, un poco más tarde, el mendigo encontró un cachorro abandonado tiritando en un callejón, usó el dinero para comprarle comida y se lo llevó con él para entrar los dos en calor frente a una fogata. El perrito siguió al mendigo y al caer la noche llegaron frente a una casa con un amplio porche. Pidieron permiso para pasar la noche a la familia que allí vivía porque se avecinaba una tormenta. La familia estuvo de acuerdo y se fueron todos a dormir. De madrugada unos incesantes ladridos del cachorro despertaron a todos. Al buscar la causa de los ladridos se dieron cuenta de que la casa estaba en llamas justo al lado de la habitación del más pequeño de la familia. Fueron capaces de salvar al niño justo a tiempo que creció hasta convertirse en un famoso médico que descubrió un tratamiento para la malaria y acabó salvando millones de vidas. Y todo esto comenzó con una simple sonrisa.”

lunes 14 de septiembre de 2009

El expreso de medianoche

Hace un par de días volví a ver (ya lo he hecho bastantes veces) la película Expreso de medianoche, una película muy dura pero que tiene enseñanzas muy interesantes además de una música espléndida. En su día hice el análisis de la película que dejo ahora aquí:

Título original: Expreso de medianoche.
Director: Alan Parker.
ntérpretes: Brad Davis, Irene Miracle, Bo Hopkins.
Año: 1978.
Oscars: Música Original (Giorgio Moreder), Guión Adaptado (Oliver Stone).
Minutos: 112 aprox.
Temas: Abogados, Compañerismo, Discreción, Ética, Flexibilidad, Soledad.

Billy Hayes (Brad Davis) es un joven turista norteamericano que regresa de Estambul a Estados Unidos con su novia Susan (Irene Miracle) tras disfrutar de unos días de vacaciones. En la aduana, es detenido cuando intenta pasar dos kilos de hachís. A partir de este instante, su vida se convierte en un auténtico calvario en el que tendrá que soportar estoicamente la dureza del sistema penitenciario turco. La vida en la cárcel no se presenta sencilla. Las complicaciones que van surgiendo en torno a su caso hacen que Billy sólo tenga como objetivo tomar El Expreso de Medianoche, como se conoce entre los presos a la fuga.

El británico Alan William Parker (Londres, 1944) había debutado como director en el año 1976 con Bugsy Malone, nieto de Al Capone, que fue nominada a ocho premios de la Academia Británica de cine, de los cuales recibió cinco, a la que siguió este largometraje de gran dramatismo. Tras El Expreso de Medianoche, Alan William Parker dirigiría Fama (1980) –que se alzaría con dos Oscar de las seis nominaciones recibidas un celuloide que dio lugar a una serie televisión de gran éxito en la década de los ochenta con el mismo nombre. Sus últimas películas: La vida de David Gale (2003), Las cenizas de Ángela (1999), y Evita (1996).

Basada en hechos reales, la industria de Hollywood premiaría esta producción cinematográfica con dos Oscars –de las seis nominaciones– y seis Globos de Oro. El actor Brad Davis (Tallahessee, Florida, 1949) realiza una interpretación destacable en este metraje en la que es sí duda la mejor interpretación de toda su filmografía. Antes de esta película ya había participado en What Really Happened to the Class of '65 (1978), The Campus Corpse (1977) y Sybil (1976).

En la década de los ochenta rodaría doce películas, siendo la más destacada Querelle (1983). Poco antes de morir en 1991, víctima de la enfermedad del sida, participaría en Unspeakable Acts (1990), The Plot to Kill Hitler (1990), Rosalie Goes Shopping (1990), Child of Darkness Child of Light (1991), Hangfire (1991), y The Habitation of Dragons (1992).

Como lecciones de empresa extraemos las siguientes:

1. Cuando un comportamiento recibe el calificativo de malo, lo es con independencia de la cuantía, lugar, momento, o intención de la persona que lo realiza. Es uno de los principios básicos de la ética (minutos 0-15):

- No soy un traficante, dice Billy, sólo quería venderlo a mis amigos.

La respuesta de su acompañante del consulado zanja la cuestión:

- Es ganar dinero fácil.

2. Los abogados se ganan sus honorarios con los pleitos, y cuantos más, mejor. Esa es su vida. Algunos letrados charlatanes poco duchos en la materia se las prometen muy felices y todo lo pintan de color de rosa a sus defendidos. Olvidan que en esta vida hay pocas cosas que resulten sencillas, y en los salas de vistas, mucho menos. Al principio, todo parecía indicar que la condena de Billy sería por posesión de estupefacientes, con lo que ésta se quedaría en cuatro años y dos meses, aunque por buena conducta se podría rebajar en un año. Pasado ese tiempo, y cuando todo parece dispuesto para que ésta quede cumplida, el Tribunal de Ankara revisa la sentencia y dicta cadena perpetua por entender que se está ante un delito de contrabando (minutos 31-41; 50-51; 62-70).

3. Hay abogados que son buenos y caros; otros, simplemente caros. Erich (Nurbert Weisse) en seguida se lo advierte a Billy:

- Tendrás que buscar un buen abogado y bastante dinero.

4. En cualquier sociedad –mucho más en aquellas donde el grado de desarrollo es menor- existe corrupción. Max (John Hurt), el que más tiempo lleva en la prisión, se lo dice sinceramente a Billy:

- No hay abogados rectos, todos son torcidos como las horquillas (…). Reciben clases especiales de corrupción (…). Si sospechan de uno que es honrado la expulsión es fulminante.

Más adelante, es el propio abogado de Billy quien sugiere a éste la posibilidad de que se extravíe su expediente a cambio de un pago a los funcionarios judiciales.

Jimmy (Randi Quaid), su colega de celda, tampoco pinta el panorama mucho más halagüeño:

- Aquí estás perdido aunque seas inocente.

5. La necesidad de una mano amiga es universal. El espíritu de colaboración y compañerismo también se aprecian entre rejas en la prisión. Cualquier persona necesita alguien cercano con quien dialogar y compartir confidencias. Jimmy, Erich y Max son el trío con el que conecta Billy.

6. La discreción como forma de vida es recomendable. En todos lados hay gente que se va de la lengua. Por eso, hay que estar alerta a lo que uno dice y hace delante de determinadas personas. Rifki (Paolo Bonacelli), el chivato, como le llaman el resto de reclusos, no deja títere con cabeza (minutos 20-24 y 65-79).

7. La soledad es una realidad amarga. Pocas cosas son tan tristes como el verse desamparado. Billy lo expresa con claridad:

- La soledad es el dolor físico que se siente de los pies a la cabeza. No se la puede aislar en una parte del cuerpo.

Dejo un video con uno de los temas musicales de la película que corre a cargo de Giorgio Moroder.

domingo 13 de septiembre de 2009

Expertos en criticar

He recordado hoy esta historia. En mi experiencia, habitualmente 9 de cada 10 veces dedicamos nuestros esfuerzos y energías a hablar mal de los demás o a criticar: al gobierno, a los empresarios, a nuestros jefes, a las decisiones de nuestros amigos... ¿Por qué? Tal vez, como apunta Fernández Aguado, porque "hay gente que sube a base de bajar a los demás"; gente que ante sus incapacidades para llegar arriba intenta rebajar a otros para estar un poquito más cerca de ellos por la cima. Miserias del ser humano. Lo decía Groucho Marx: "Lo mejor de ganar es que hay otro que pierde". Ahí va la historia:

Cuentan que un conocido de Sócrates se acercó a él y le comentó:

Sócrates, ¿sabes lo que acabo de oír de uno de tus alumnos?

El pensador le interrumpió:

Antes de decirme nada me gustaría que pasaras un triple filtro.

¿Triple filtro?, se sorprendió el otro.

Así es –insistió Sócrates–. Antes de contarme sobre mi alumno, es mejor pensarlo un poco y filtrar lo que vayas a decirme. El primer filtro es la Verdad. ¿Estás seguro de que es cierto?

No, me acabo de enterar y...

Bien –comentó el pensador–. No sabes si es verdad...

Prosiguió:

Veamos el segundo filtro, que es el de la Bondad. ¿Quieres contarme algo bueno de mi alumno?

No, todo lo contrario.

Por tanto –prosiguió Sócrates–, quieres contarme algo malo e incierto. Queda un tercer filtro, el de la Utilidad. ¿Me va a ser útil?

No mucho.

Por tanto, si puede no ser cierto, no es bueno, ni útil, ¿para qué referirlo?

sábado 12 de septiembre de 2009

La vida es una contradicción

Siempre he dicho que la vida es una continua suma de paradojas y contradicciones; cosas que parecen pero que realmente no son; afirmaciones que parecen ciertas pero que son falsas; otras que parecen falsas pero son verdaderas; verdades y mentiras disfrazadas que nos descolocan. Sobre este tema preparo una publicación que saldrá algún día. En alguna ocasión he citado este poema que me gusta titulado "La contradicción" y que quiero recordar hoy. Es de Pedro Ruiz y aparece en su libro "La noche abierta":

Dentro y fuera de mí.
He conocido genios maltratados.
Mediocres mitificados.
Malvados ascendidos a los altares.
Fulanas con título de marquesa.

He conocido progres, dictadores y trincones.
Capitalistas que se fingían mecenas.
Explotadores que simulaban justicia social.
Comunistas sobornados por el dólar.

He conocido ilustres vergonzantes.
Grandes de España miserables.
Revolucionarios de boquilla, forrados.
Empresarios ejemplares vomitivos.

He conocido prostitutas pudorosas.
Condenados inocentes.
Analfabetos deslumbrantes.
Pobres... espiritualmente riquísimos.
Abandonados que no abandonan.
He conocido también...

Anónimos que merecen la fama,
Famosos que no valen ni el olvido.
Manipuladoras que enarbolan la verdad.
Denunciadores que no son denunciables.
Predicadores que no dan trigo.
Y generosos que no hablan.
Así somos.

Así es la fauna humana.
Imprecisa, variable, contradictoria
Movile qual piuma al vento
Como dice la ópera.
....

viernes 11 de septiembre de 2009

La crisis y las soluciones del gobierno


jueves 10 de septiembre de 2009

El caso Metropolitan Life

En un interesante proyecto dirigido a finales de la década de los ochenta por Martín E. P. Selingman, profesor de la Universidad de Pensilvania, 15.000 aspirantes a vendedores de pólizas de seguros de la empresa Metropolitan Life realizaron dos pruebas: la de aptitud para vendedores y otra de personalidad que medía el grado de optimismo y pesimismo de los candidatos.

Como resultado, se contrataron a 1.200 individuos que se dividían en tres grupos:

- El primero, los “optimistas”, formado por 500 candidatos que habían aprobado el examen de aptitud y que de acuerdo con el test de personalidad, eran moderadamente optimistas.
- El segundo grupo lo formaban los “pesimistas”, otros 500 aspirantes que también habían pasado la prueba de aptitud pero que tenían una personalidad moderadamente pesimista.
- El tercer grupo, denominado los “comandos especiales”, lo integraban unos 200 candidatos que habían suspendido la prueba de aptitud, pero que en el test de personalidad mostraban niveles muy altos de optimismo.

Dos años después, los directivos de Metropolitan Life comprobaron la productividad de los tres grupos. Los resultados revelaron que los más productivos habían sido los “comandos especiales”. Estos “superoptimistas” suspendidos en el examen de aptitud, aventajaron en venta de pólizas al grupo de los “optimistas” en un 26% y al de los pesimistas en un 27%. Al parecer, el éxito de los vendedores de talante optimista obedecía principalmente a su más alta persistencia en la labor y a su mayor resistencia a rendirse ante los rechazos de los posibles compradores. El optimista lo intenta más veces. Mientras un vendedor normal realiza doce llamadas de teléfono el optimista insiste el doble de veces.

Hoy, en twitter, yoriento dejaba el siguiente artículo: "Persistir e insistir hasta conseguir". Allí se decía:

"Acabo de leer una estadística en el libro: Los Principios del Éxito de Jack Canfield, en el cual Herbert True, un gran especialista de la Universidad de Notre Dame explicaba lo poco que persisten las personas por miedo al rechazo en las ventas profesionales:

- El 44% de todos lo vendedores se daban por vencidos después de la primera visita.
- El 24% de todos los vendedores se daba por vencido después de la segunda visita.
- El 14% de los vendedores se daba por vencido en la tercera visita.
- El 12% de los vendedores se daba por vencidos en el cuarto intento de venta.

Todo esto significaba que el 94% de los vendedores se daban por vencidos después del cuarto contacto (esto implica visita o llamada telefónica). Sin embargo el 60% de todas las ventas se hacen después del cuarto contacto. Sólo 6% de los vendedores persistían lo cual significaba que este 6% obtenía 60% de ventas a los que un 94% de todos los vendedores no accedían".

Para "persistir e insistir hasta conseguir", es importante mantener un tono vital alto y no venirse abajo sabiendo que el "que resiste, vence". A menudo optimismo y perseverancia suelen ir de la mano.

miércoles 9 de septiembre de 2009

Un principito en la empresa

Hace un par de días Fernando López Fernández, en su blog "Soul Business", escribía un post titulado: "El Principito Revisited"; era una entrada que hacía referencia a la famosa obra de Antoine de Saint-Exupéry, El Principito, libro de referencia para cualquier persona; sus enseñanzas son múltiples en todos los sentidos.

A raíz de que Fernando citase este libro he recordado que hace tiempo (concretamente el 20 de enero de 2001) se publicaba en Expansión & Empleo un artículo titulado: "Un principito en la empresa". Lo recorté en su día y lo dejo ahora. No recuerdo exactamente quién era la autora (sorry):

Cuando acaba de finalizar el año en el que el genial Saint-Exupéry hubiera cumplido su centenario, es un privilegio reflexionar sobre las maravillosas enseñanzas de 'El Principito' y de su siempre recordado Asteroide B 612.

En este asteroide aprendimos algo tan importante como que lo esencial no suele ser visible a los ojos, porque no se ve bien sino con el corazón y que nunca hay que confundir “una boa digiriendo un elefante con un sombrero”. Pero también recibimos unas enseñanzas que se pueden aplicar en todos los ámbitos de la vida, incluso en el profesional. El Principito es mucho más que un cuento para niños, es un profundo e inspirador libro lleno de sana filosofía y poéticas y bellas metáforas.

De su visita al planeta del Rey, el Principito extrae tres valiosas enseñanzas. La primera es que para los reyes, el mundo se divide entre ellos y los demás, y éstos sólo están para ser súbditos suyos. ¿Cuántas personas nos encontramos profesionalmente que piensan que los demás estamos para atenderles?

La segunda es que sólo hay que exigir a cada uno lo que cada uno puede hacer y que la autoridad reposa en la razón y el sentido común. Debemos saber bien lo que pedimos a nuestros colaboradores y, obviamente, nuestro derecho a exigirles obediencia debe radicar, ante todo, en lo razonable de nuestra petición.

La tercera, finalmente, sucede cuando el Rey nombra ministro de Justicia al Principito. “Pero si no hay súbditos a quien juzgar”—le dice el Principito—. “Entonces, júzgate a ti mismo, es lo más difícil” —le responde el Rey. Es más difícil evaluarnos a nosotros mismos que juzgar a los demás.

En el planeta del Vanidoso, el Principito aprende que para las personas muy vanidosas los demás no somos sino admiradores y que cada vez que hablan necesitan ser aclamados. Para tratarlas hay que asumir que estas personas rara vez oyen otras cosas que no sean buenas palabras y sólo quieren que se las admire. En el mundo de los negocios, este tipo de gente debe ser tratada con especial tacto y paciencia.

Lecciones

El Hombre de Negocios que se encuentra el Principito es un ser fascinante. Es una persona muy seria, que tiene mucho trabajo,que no sabe bien lo que hace, pero que no para de contar. Ante la insistencia del Principito, confiesa que cuenta las estrellas que posee. “¿Y para qué?”, le pregunta el Principito. “Pues para ser rico y comprar más estrellas” le responde el Hombre de Negocios. ¿Y para qué te sirve ser rico? Pues para comprar más y más estrellas, contarlas y recontarlas.

Hay muchos hombres serios y trabajadores que creen que su objetivo y el de sus colaboradores es acumular estrellas. No por ello hay que dejar de comprenderles y respetarles en su afán, aún no teniendo demasiado sentido.

El Farolero le enseña la importancia de las órdenes. Cuando el Principito le pregunta el porqué de encender y apagar el farol sin descanso, el primero le dice que no hay nada que comprender:“Las órdenes son las órdenes”. Hay muchas personas convencionales con esquemas mentales rígidos y predeterminados. Aunque nos cueste comprenderlas, la inteligencia emocional y la empatía debe hacer que aguantemos y respetemos sus limitaciones.

Como las personas mayores para el Principito, hay quienes no comprenden nada por sí solas y es cansado darles siempre explicaciones. También hablarles de cosas serias, es decir, de lo que les in teresa, pero sólo así se sienten realmente satisfechas.

La paciencia, la tolerancia y el respeto deben ayudarnos a ser compresivos e indulgentes con los demás, como el Principito, dsde su Asteroide B612, lo era con las personas mayores. En efecto siempre sería más divertido conocer de alguien qué juguetes prefiere o si colecciona mariposas, que sus metas laborales.

Otra preciosa enseñanza es que hay que tener tiempo para sosegarse y relajarse, disfrutando del momento. Que no nos pase lo que al Mercader, que vendía píldoras para aplacar la sed con el único objetivo de ¡ahorrarse el tiempo que se dedica a beber!

Como las flores para el Principito, muchas personas se sienten duras y fuertes por las espinas que las rodean. Si somos un poco habilidosos y pacientes, las eludiremos y disfrutaremos de la flor que está dentro. Si queremos conocer a las mariposas debemos aprender a soportar antes a las orugas.

Todo, hasta las situaciones más incómodas, tiene su parte buena. Lo inteligente es saber que está ahí, latente, esperando ser descubierto en cualquier momento. ¿No es lo más bello del desierto el hecho de que esconda un pozo en cualquier parte?

El Principito también nos enseña a descubrir el éxito en los pequeños logros. Qué pena que no encontremos una rosa entre cinco mil en un jardín, cuando a lo mejor está en un pequeño bote con agua más cerca. Para finalizar, vuelvo al principio: lo esencial es invisible y sólo se ve con el corazón. Usemos nuestra intuición, hagámonos niños para comprender mejor a los demás y las diversas situaciones de la vida.

¿Hay alguien que organice seminarios de reciclaje en el Asteroide B612? Que, por favor, me apunte para el próximo.

martes 8 de septiembre de 2009

La humildad fingida

La humildad está de moda. Y yo me alegro. Soy un gran defensor de esta virtud que, como apuntaba Cervantes, "es basa y fundamento de las demás virtudes". Aquí hemos citado en más de una ocasión a Charles Chaplin quien decía que "la vida da tiempo nada más que para ser amateur".

Pero cuando la humildad no es auténtica sino un disfraz para ganarnos a la audiencia que aplaude esta virtud, entonces pierde todo su valor. Y es que todo lo que no lleva el sello de la autenticidad huele y además se nota. Eres quien eres para bien y para mal, con lo bueno y con lo malo que ello conlleva.

Yo prefiero la vanidad sincera a la humildad fingida. Hay mucha pose fingida, mucha postura forzada. mucha modestia postiza en todos los ámbitos (empresa, medios de comunicación, mundo artístico...) y que no es más que una manifestación de cinismo, de pensar una cosa pero decir otra, de ser lo políticamente correcto, de hacer lo aceptable socialmente aunque poco se corresponda con la realidad.

Practique la humildad por convencimiento, le irá bien, pero no intente aparentarla porque se nota que lo que uno siente internamente y lo que manifiesta externamente no cuadran. Y ya se sabe que el inconsciente manda.

lunes 7 de septiembre de 2009

Patas arriba. La escuela del mundo al revés

Un libro que merece la pena leer es "Patas arriba: la escuela del mundo al revés", de Eduardo Galeano. Allí este escritor uruguayo (recomiendo también de su cosecha "El fútbol a sol y sombra") pone sobre el papel muchas contradicciones, paradojas y, sobre todo, una mirada diferente de la realidad alejada del discurso "cínico" que nos transmiten desde ciertas instancias, ya sean políticas, mediáticas o de otro tipo. Dejo un par de extractos:

El miedo global

Los que trabajan tienen miedo a perder el trabajo.
Los que no tienen trabajo tienen miedo a no encontrar nunca trabajo.
Quien no tienen miedo al hambre, tiene miedo a la comida.
Los automovilistas tienen miedo a caminar y los peatones tienen miedo a ser atropellados.
La democracia tiene miedo a recordar y el lenguaje tiene miedo a decir.
Los civiles tienen miedo a los militares, los militares tienen miedo a la falta de armas, las armas tienen miedo a la falta de guerras.
Es el tiempo del miedo.
Miedo de la mujer a la violencia del hombre y miedo del hombre a la mujer sin miedo.
Miedo a los ladrones, miedo a la policía.
Miedo a la puerta sin cerradura, al tiempo sin relojes, al niño sin televisión, miedo a la noche sin pastillas para dormir y miedo al día sin pastillas para despertar.
Miedo a la multitud, miedo a la soledad, miedo a lo que fue y a lo que puede ser, miedo de morir, miedo de vivir.

Puntos de vista

Desde el punto de vista del búho, del murciélago, del bohemio
y del ladrón, el crepúsculo es la hora del desayuno.
La lluvia es una maldición para el turista y una buena noticia para el campesino.
Desde el punto de vista del nativo, el pintoresco es el turista.
Desde el punto de vista de los indios de las islas del mar Caribe,
Cristóbal Colón, con su sombrero de plumas y su capa de terciopelo
rojo, era un papagayo de dimendiones jamás vistas.

Desde el punto de vista del sur, el verano del norte es invierno.
Desde el punto de vista de un lombriz,
un plato de espaguetis es una orgía.
Donde los hindúes ven una vaca sagrada,
otros ven una gran hamburguesa.
Desde el punto de vista de Hipócrates, Galeno,
Maimónides y Paracelso existía una enfermedad llamada indigestión,
pero no existía una enfermedad llamada hambre.
Desde el punto de vista de sus vecinos del pueblo de Cardona,
el Toto Zaugg, que andaba con la misma ropa en verano y en invierno,
era un hombre admirable:
-El Toto nunca tiene frío, decían
Èl no decía nada, frío tenía, lo que no tenía era un abrigo.

Desde el punto de vista de las estadísticas,
si una persona recibe mil dólares y otra persona no recibe nada,
cada una de esas dos personas aparece recibiendo
quinientos dólares en el cómputo del ingreso per cápita.
Desde el punto de vista de la lucha contra la inflación,
las medidas de ajuste son un buen remedio.
Desde el punto de vista de quienes las padecen,
las medidas de ajuste multiplican el cólera, el tifus,
la tuberculosis y otras maldiciones.

Desde el punto de vista del oriente del mundo,
el día de occidente es noche.
En la India, quienes llevan luto, visten de blanco.
En la Europa antigua, el negro, color de la tierra fecunda,
era el color de la vida,
y el blanco, color de los huesos,
era el color de la muerte.
Según los viejos sabios de la región Colombiana del Chcó,
Adan y Eva eran negros, y negros eran sus hijos Caín y Abel.
Cuando Caín mató a su hermano de un garrotazo,
tronaron las iras de Dios. Ante las furias del Señor,
el asesino palideció de culpa y miedo, y tanto palideció
que blanco quedó hasta el fin de sus días.
Los blancos somos, todos, hijos de Caín.

El libro en internet está disponible en la siguiente dirección: "Patas arriba. La escuela del mundo al revés".

domingo 6 de septiembre de 2009

¿Eres un insecure overachiever?

Es un término que me descubrió Miguel Milano, alto directivo de Oracle para Europa, y que lo aprendió durante su etapa en Mckinsey, una de las firmas de referencia del panorama de la consultoría estratégica.

¿Qué significa ser un insecure overachiever? Según sus palabras "si estás demasiado seguro de que vas a hacer algo bien, lo haces mal; si tienes dudas, las cosas te mantienen alerta y las sacas adelante. Ésta forma de afrontar los retos es muy importante para el éxito".

Estoy muy de acuerdo, por mucha experiencia y tiros que se hayan pegado, tener ese nivel de concentración, atención y cierta "tensión profesional" me parece fundamental para afrontar los retos con garantías de éxito. Recuerdo las palabras de Jean Paul Getty: In times of rapid change experience could be your worst enemy (En tiempos de rápido cambio la experiencia podría ser tu peor enemigo). Así lo pienso yo. Todo cambia y muy rápido, con lo que cada vez tiene menos sentido aplicar respuestas del pasado a los tiempos presentes. Es esencial tener en cuenta que nadie tiene garantizado el futuro, hay que ganárselo cada vez que uno se levanta por la mañana.

En resumen, si usted sufre de insecure overachiever, no se preocupe, sepa que es algo que habitualmente distingue a los campeones de verdad. En el mundo del teatro suele ocurrir a menudo. Por muchos años de experiencia que se tengan sobre el escenario, cualquier artista de prestigio mantiene el respeto por el público sabiendo que siempre algo puede fallar. Estar activado sin caer en la ansiedad es una buena práctica para conseguir objetivos que merecen la pena. Quien está "excesivamente" relajado acaba patinando.

sábado 5 de septiembre de 2009

¡Qué bonita es esta vida!

Ayer escuché esta canción que hacía tiempo que no oía. Es de Jorge Celedón y Jimmy Zambrano y lleva por título "¡Qué bonita es esta vida!". Es un clásico cuya letra y música no deja indiferente nadie. En cierta ocasión me confesaba un directivo que había pasado por momentos de dificultad: "Cuanto más dura es la vida, más importante es el afecto". Me quedo con esta parte: "Ay, que bonita es esta vida aunque a veces duela tanto y a pesar de los pesares siempre hay alguien que nos quiere, siempre hay alguien que nos cuida". Merece la pena escucharla:

Me gusta el olor que tienen la mañana
me gusta el primer traguito de café
sentir como el sol se asoma en mi ventana
y me llena la mirada, de un hermoso amanecer.
Me gusta escuchar la paz de las montañas
mirar los colores del atardecer
sentir en mis pies la arena de la playa
y lo dulce de la caña, cuando beso a mi mujer.

Se, se que el tiempo lleva prisa, pa' borrarme de la lista, pero yo le digo que.

Ay, que bonita es esta vida
aunque a veces duela tanto
y a pesar de los pesares
siempre hay alguien que nos quiere, siempre hay alguien que nos cuida.
Ay ay ay ay, que bonita es esta vida
y aunque no sea para siempre
si la vivo con mi gente
es bonita hasta la muerte con canciones y tequila.

Me gusta escuchar la voz de una guitarra
brindar por aquel amigo que se fue
sentir el abrazo de la madrugada
y llenarme la mirada de otro hermoso amanecer.

Se, se que el tiempo lleva prisa, pa' borrarme de la lista, pero yo le digo que.

Ay, que bonita es esta vida
aunque a veces duela tanto
y a pesar de los pesares
siempre hay alguien que nos quiere, siempre hay alguien que nos cuida.
Ay ay ay ay, que bonita es esta vida
y aunque no sea para siempre
si la vivo con mi gente
es bonita hasta la muerte con canciones y tequila.
Ay ay ay ay, que bonita es esta vida
aunque a veces duela tanto
y a pesar de los pesares
siempre hay alguien que nos quiere, siempre hay alguien que nos cuida.
Ay ay ay ay, que bonita es esta vida
y aunque no sea para siempre
si la vivo con mi gente
es bonita hasta la muerte con canciones y tequila.

Johnny walker (C)

viernes 4 de septiembre de 2009

10 frases de Twitter

Esta semana en Twitter han surgido por parte de los twitteros algunas frases que me han gustado y que he apuntado. Han sido muchas pero he seleccionado sólo unas cuantas:

1. No valores tus éxitos sólo por lo que has conseguido sino por lo que has dejado en el camino para alcanzarlos. Confucio.

2. The bad news is time flies. The good news is you're the pilot. Michael Althsuler.

3. Gran parte de las dificultades por las que atraviesa el mundo se deben a que los ignorantes están completamente seguros y los inteligentes llenos de dudas. Bertrand Russell.

4. Los jóvenes piensan que el dinero lo es todo, algo que comprueban cuando se hacen mayores. Oscar Wilde.

5. Death is more universal than life; everyone dies but not everyone lives. A. Sachs.

6. Vive como si fueras a morir mañana. Aprende como si fueras a vivir para siempre. Mahatma Gandhi.

7. La experiencia es eso que se tiene cuando ya no se necesita.

8. Leemos mal el mundo, y decimos luego que nos engaña. Tagore.

9. En resumidas cuentas, en este mundo, cada cual consigue lo que se merece. Pero sólo quienes alcanzan el éxito lo reconocen. Georges Simenon.

10. La libertad no es la ausencia de compromisos, sino la capacidad de elegir tu tarea en la vida. Paulo Coelho.

11. Es mejor fracasar en la originalidad que triunfar en la imitación. Herman Melville.

12. No sabemos si las cosas son mejor así, escasas a propósito. Quizás tienen razón los días laborables. G.Biedma.

jueves 3 de septiembre de 2009

Seres paradójicos y contradictorios

Hoy un buen amigo, me ha pedido que vuelva a publicar un post que escribí hace un año con el título "Lucha de contradicciones" (04/09/08) porque no lo encontraba y quería volver a leerlo. Así lo hago, revisado y completado. Fueron unas estrofas que escribí a la vuelta del verano pasado. Tiene que ver con esa realidad paradójica que es el ser humano. Una lucha que nos hace que seamos seres permanentemente insatisfechos en continua ebullición. Ya lo dice Enrique Rojas: "La felicidad es como una manta que nos tapa pero que siempre deja una parte al descubierto"... y por donde habitualmente entra el frío. Aquí va:

Cuando tengo dinero, no dispongo de tiempo para disfrutarlo.
Cuando las horas me sobran, no me llega la paga para saborearlas.

Cuando la soledad me acompaña, añoro tener gente alrededor.
Cuando el bullicio es inseparable, reclamo un refugio donde respirar tranquilo.

Cuando viajo mucho, lo que más me satisface es regresar a casa.
Cuando apenas tengo movilidad, el cuerpo me pide conocer mundo.

Cuando soy empleado, envidio a los que no tienen jefes.
Cuando camino según mis creencias, la idea de un salario fijo me retumba continuamente.

Cuando el reto es constante, la ansiedad me para los pies.
Cuando la seguridad es máxima, la vida me resulta insípida.

Cuando se preocupan por mí, pido más espacio.
Cuando nadie me llama, solicito más atención.

Cuando las reglas y normas prevalecen, exijo más libertad.
Cuando la libertad es incondicional, la ausencia de coordenadas me agobia.

Cuando las personas se comportan de manera grosera, demando mayor educación.
Cuando la gente es amable, sospecho que algo quieren de mí.

Cuando la gente es muy directa, reivindico más sutileza,
Cuando son sutiles en sus peticiones, solicito más claridad.

Cuando los demás me ignoran, pido más participación.
Cuando me permiten que intervenga, espero a que otros lleven la iniciativa.

Cuando los demás me critican, exijo que no se me juzgue.
Cuando soy yo el que se ensaña con otros, argumento que cualquiera opinión es válida.

Cuando los demás se atreven a seguir su propio camino, les tacho de locos.
Cuando soy yo el que transito por senderos inexplorados, me enfado porque no se me respeta.

Cuando alguien toma decisiones impopulares, me escudo en las mayorías para señalarles.
Cuando las mayorías no me interesan, digo que la gente que marca diferencias no sigue al rebaño.

Cuando se peca de seguridad, clamo más humildad.
Cuando se tienen dudas, argumento que así no es posible convencer.


.... (así podríamos contiuar ad infinitum).

¿Cuáles más añadirías?

miércoles 2 de septiembre de 2009

¿Lo mucho es poco o lo poco es mucho?

Mucho o poco son conceptos, como casi todo en esta vida, indeterminados. Respirar puede no valorarse, pero para el que tiene asma es esencial. Un acto tan cotidiano al que no prestamos atención como el de ducharse por la mañana se vuelve una auténtica faena cuando un día nos cortan el agua. Correr detrás de una pelota es algo insignificante por lo que un parapléjico daría la vida. Y así otras muchas cosas. De la felicidad se ha escrito mucho (es el tema más universal y la aspiración última del hombre), yo no entraré a decir lo que es la felicidad ni si es posible serlo totalmente. Lo que sí me parece fundamental es ser consciente de lo que se tiene que muchas veces es un auténtico tesoro y lo pasamos por alto. Como decía Leonardo da Vinci, "quien no aprecia los placeres de la vida, no los merece". También decía Shakespeare: "Sufrimos mucho por lo poco que nos falta y disfrutamos muy poco de lo mucho que tenemos"

Creo que uno de los secretos de la existencia consiste en esté donde se esté y haga lo que se haga valorar ese momento sin caer en lloros que muchas veces son infantiles si nos fijamos las penurias que pasan otros. Valore todo lo que tiene, seguramente hay cientos de razones para sentirse un privilegiado. Escriba el guión de su propia vida, única e irrepetible. No es cuestión de "mucho o poco" sino de apreciar lo que se tiene. Lo dijimos en un post aquí en relación a John Paul DeJoria cuando hablaba de su infancia: "Éramos pobres, pero como no nos comparábamos con nadie, no lo notábamos y nos sentíamos felices" (ver post: "John Paul DeJoria: de indigente a multimillonario", 08/06/09)

Me gusta la siguiente historia. Dice así:

Un genio tomó forma de mendigo y le dijo a un zapatero:

Hermano, hace tiempo que no como y me siento muy cansado, aunque no tengo ni una sola moneda quisiera pedirte que me arreglaras mis sandalias para poder caminar.

¡Yo soy muy pobre y ya estoy cansado de todo el mundo que viene a pedir pero nadie quiere dar!, contestó el zapatero.

El genio le ofreció entonces lo que él quisiera.

¿Dinero inclusive?, preguntó el tendero.

El genio le respondió:

Yo puedo darte 10 millones, pero a cambio de tus piernas.

¿Para qué quiero yo 10 millones si no voy a poder caminar, bailar, moverme libremente?, dijo el zapatero.

Entonces el genio replicó:

Está bien, te podría dar 100 millones, a cambio de tus brazos.

El zapatero le contestó:

¿Para qué quiero yo 100 millones si no voy a poder comer solo, trabajar, jugar con mis hijos, etc.?

Entonces el genio le ofreció:

En ese caso, te puedo dar 1000 millones a cambio de tus ojos.

El zapatero respondió asustado:

¿Para qué me sirven 1000 millones si no voy a poder ver el amanecer, ni a mi familia y mis amigos, ni todas las cosas que me rodean?

Entonces, el genio le dijo:

Ah hermano mío, ya ves que fortuna tienes y no te das cuenta.

martes 1 de septiembre de 2009

La vuelta al cole

Hoy es 1 de septiembre, y a muchos les toca "volver al cole" para empezar otro curso académico que se prolongará durante 11 meses. El tema estrella, el de todos los años: el SPV (Síndrome Post Vacacional) (ver post "Vacaciones en el mal", 24/08/09). Merece la pena recordar las palabras de Confucio no siempre sencillas de aplicar, y menos a ciertas alturas de la vida: "Encuentra un trabajo que te guste y no volverás a trabajar ni un sólo día de tu vida". Como decía Steve Jobs en su famoso discurso de Stanford: "Tienen que encontrar eso que aman. Y eso es tan válido para su trabajo como para sus amores. Su trabajo va a llenar gran parte de sus vidas y la única manera de sentirse realmente satisfecho es hacer aquello que creen es un gran trabajo. Y la única forma de hacer un gran trabajo es amando lo que hacen. Si todavía no lo han encontrado, sigan buscando. No se detengan. Al igual que con los asuntos del corazón, sabrán cuando lo encuentren. Y al igual que cualquier relación importante, mejora con el paso de los años. Así que sigan buscando hasta que lo encuentren. No se detengan".