Me podré morir pero no perder la vida

El lunes 6 de noviembre de 2006 a las 7.15 de la mañana fallecía en su casa rodeado de los suyos. El día anterior empeoró y ya no respondía bien al tratamiento. Acudió a su casa el doctor quien dijo: "Le veo muy mal". Entonces, Chus, su mujer, puso música clásica en el salón, encendió unas velas y prendió el incienso, cuenta ella, "para ayudarle a irse".

Así se despedía de este mundo Paco Fernández Ochoa, víctima de un cáncer, un carcinoma epidermoide. El 28 de octubre le habían dado un homenaje en su pueblo Cercedilla inaugurando una estatua de él con los brazos en alto como campeón. Fue el primer oro olímpico español, en Sapporo 1972. Se había dedicado profesionalmente al esquí desde 1963 a 1982.

El prólogo del libro La vida, un slalom (La Esfera de los Libros, 2006), corre a cargo de Jorge Valdano quien dice: "Si algo sabemos de la fatalidad es que no discrima. A Paco le tocó una lotería al revés". También destaca su valentía y cita a Shakespeare: "El cobarde muere mil veces; el valiente sólo una". Paco fue un valiente.

El libro está escrito desde lo más profundo, con emoción, los sentimientos fluyen. Conversaciones y reflexiones con el periodista Pedro Simón durante su estancia en la clínica Anderson donde vivió la enfermedad y charló sobre toda su vida: como esquiador, como esposo, como padre, como enfermo... El subtítulo del libro es: "Yo podré morir pero no perder la vida".

En una ocasión le preguntaban:

- ¿Qué es lo que no hay que hacer para ser feliz?

Y contestaba:

- Lo que no sientas.

En otra ocasión, le preguntaba:

- ¿Un pensamiento de cada mañana?
Y decía:

- Antes era hacer, hacer y hacer... Ahora disfrutar, disfrutar y disfrutar... Y que no me falte la risa.
Si hay un rasgo que lo caracterizaba era su sentido del humor, lo que algunos llamaban la "Pacoterapia". Lo aprendió de su padre quien le había dicho muchas veces: "Lo primero es la familia; lo segundo, el trabajo; y a reír, que no te gane nadie". Y contaba un chiste para referirse a su propia enfermedad: "Estaba paseando Dios por la Costa del Sol con Pedro y un hombre le reconoce y dice: "Voy a pedirle que me cure mi cojera". Así lo hace: "Levántate y anda". Luego se acerca un tartamudo y lo mismo, le pide que le cure su problema. Y Dios se lo concede y el ciudadano empieza a hablar como un político. Finalmente se le acerca un tercero y le dice: "Verá Dios, tengo un tumor..."; y dice Dios: "Anda Pedro vámonos que éste tiene cáncer" [risas de Paco y acompañantes].

Y otro más:

- Oiga doctor, yo es que no bebo, ni fumo, ni trasnocho, ni voy con señoritas... ¿Cree que viviré mucho?
- Hombre, vivir, vivir... no sé... pero se le va a hacer de largo...
Algunas reflexiones de Paco en el libro son:

- ¿Qué he sacado en claro de la enfermedad si vuelvo a vivir? No perdería ni un minuto en problemas absurdos, programaría el día despacio para que me diera tiempo no a hacer muchas cosas, sino a hacer algunas pocas bien.
- Yo me podré morir pero perder la vida no.
- Cuando te estás muriendo no hace falta que nadie te diga nada, te lo dice el cuerpo.
- Lo más duro es ver a críos con cáncer.
- La vida siempre te da excusas para vivirla, siempre te da motivos para sentirte afortunado.
- Dios manifiesta muchas cosas al cabo del día (...) Son cosas de las que no nos damos cuenta.
- Las religiones tendrían que enseñarnos a morir, cosa que no hacen.
- ¿Paco en qué piensas? En el olor de mi pueblo. ¿Y a qué huele tu pueblo? A vida... huele a vida.
- El campo me da paz. Ahí te sientes completo. Estás más cerca de Dios que nunca.
- Si eres débil, el cáncer te lleva al huerto; si eres fuerte, le miras cara a cara y le plantas pelea.
- Si miras a un enfermo de cáncer a los ojos ves complicidad.

Un libro muy recomendable para saber que la muerte forma parte de la vida y que hay que intentar saber vivir. Para explica cómo afrontar la enfermedad y ayudar a los más cercanos a afrontarla.

Cómo dejé de ser un idiota

A Jil van Eyle le conocía por el atractivo proyecto Teaming (http://www.teaming.info/) y aquí le dedicamos un post, pero desconocía su pasado profesional y personal que cuenta en su libro Cómo dejé de ser un idiota, Jil Van Eyle, Martínez Roca, 2010.


Su infancia fue difícil, su padre abandono a la familia y desde los 15 años ya estaba trabajando. Entonces se prometió que antes de los 30 años tendría un Porsche, lo que consiguió antes, a los 28 años, tras trabajar en varias compañías y, posteriormente, montar una empresa de transporte de pasajeros non-stop por Europa.


Ejecutivo agresivo, le daba igual los medios y lo que le interesaba únicamente eran los fines: dinero, lujo y fama. Y lo tenía todo. Ganaba dinero, salía en los medios de comunicación como empresario de éxito y llevaba un tren de vida notable: viajes en business, hoteles cinco estrellas, y fiestas. Además, no tenía mucha consideración al resto de personas a los que consideraba prácticamente perdedores. Sin embargo, la compaña CityZap empezó a tener problemas con unas licencias no concedidas y entró en bancarrota. A pesar del varapalo pronto consiguió colocarse en un buen puesto en Riu Hoteles y seguir ascendiendo.


Entonces llegó lo que denomina el wake up call. En 1998 nació su hija Mónica con una enfermedad grave: hidrocefalia (sorda, casi ciega, no camina y con capacidades mentales de un bebé recién nacido). Una bofetada de la vida que le cambió totalmente su forma de ver el mundo. Empezó a percibir cómo muchas enfermeras y médicos trataban a su hija por un salario menor a lo que cobraba su secretaria; a darse cuenta de la labor de muchos voluntarios de fundaciones y ONGs, etc, etc. Se cumplía nuevamente el Omnia in bonum: todo ocurre para bien. Su hija era un regalo del Universo para dar sentido a su vida, algo que todavía quedó más confirmado tras leer el libro “Las voces del desierto”, de Marlo Morgan, donde los niños que nacen con enfermedades graves son considerados una bendición.


Jil van Eyle cuenta su historia en primera persona; una historia que merece la pena leer porque es valiente, deja al descubierto sus miserias pasadas de las que se avergüenza de manera notable. Pero cómo Shakespeare decía que “el pasado es sólo un prólogo” a partir de la crisis se inició el cambio.


Para Jil van Eyle el ideal del mundo aquel en el que no existe dinero, ni fronteras, ni religiones que, según él, son las causas de todos los problemas en el mundo. También señala que “el individualismo significa no estar en contacto con el resto de las personas. En cierto modo, el egoísmo y el individualismo son la misma cosa. Estar conectado contigo mismo es la consecuencia directa de estar en contacto con el todo y viceversa, de tal manera que si estás aislado del mundo también estás aislado de ti mismo”. Igualmente dice: "El dolor más grande es sentirte solo". Y me quedo con: "Lo que ocurre en el mundo es muy fácil de juzgar cuando tienes cierta seguridad y comodidad".


Jil van Eyle también fue el asistente personal de Frank Rijkaard durante la estancia de éste como entrenador del FC Barcelona, una relación muy cercana que le ayudó a difundir la idea del teaming entre mucha gente. Del coach culé aprendió la humildad, la capacidad de escuchar y la importancia del equipo.


Igualmente, en el libro habla de la conexión con el universo, de la sincronicidad (interesante cómo contactó con la cantante Shakira que también ha apoyado su proyecto), de saber distinguir lo “esencial” de lo “accidental” y de otras muchas cosas que dejo para el lector.


Hoy vive en cuerpo y alma dedicado a su proyecto de Teaming (gracias a una subvención de una empresa holandesa) que ha tenido que enfrentarse a no pocos inconvenientes pero que ya está plenamente implantado en numerosos países y empresas.

10 artículos para leer (IX)

Una semana más os dejo 10 artículos que me han gustado. Ahí van:

1. Cómo captar a las mujeres (Estudio Women want more), en Diario ABC: el 80% de las compras a nivel mundial las realizan las mujeres, aunque a pesar de ello, anuciantes y marcas en muchos casos apuntan el tiro de manera equivocada.

2. Mohamed Salim: "No soy un caballo, soy un taxista" (en Diario ABC): Lleva 38 años llevando un ricksaw en Calcuta. Interesante historia de este hombre. Se ha dicho en alguna ocasión que no existe trabajo digno sino que lo dignificamos cada uno con nuestra actitud.

3. Pequeños gigantes: Green Express (en Cinco Días): Interesante relato de la serie "Pequeños Gigantes" que incluye ideas innovadoras y en este caso se trata de una empresa de mensajería en bicicleta.

4. Comunicación no verbal "mujeres" vs. "hombres": ¿Diferencias? No somos iguales hombres y mujeres. De hecho dos libros de moda en los últimos tiempos son el de "El cerebro masculino" y "El cerebro femenina". En este caso tenemos un ejemplo de las diferencias en la comunicación no verbal.

5. Cinco consejos para sacarle más partido a Tweetdeck (vía @alt1040 y @earcos): una herramienta imprescindible para gestionar la cuenta de twitter. Aquí 5 consejos prácticos para ser más eficientes.

6. Las mejores películas de Cine Espiritual (en Hablemos de talento, Juan Carlos Cubeiro): una recopilación exhaustiva sobre las mejores películas de cine espiritual. Expero ver pronto algunas que me faltan.

7. El peligro de llamarse Kevin (vía Carlos Vegas): cada vez sabemos más sobre el cerebro y en este caso nos sirve para ver cómo influyen en el presente cuestiones pasadas. Un análisis sobre cómo el nombre de un niño puede determinar la actitud de los profesores hacia a él.

8. 20 libros gratis sobre marketing y social media (de Manuel Gross): colección de libros sobre uno de los temas más calientes, el marketing y social media.

9. El twitter de las estrellas (en ABC): un análisis de cómo los famosos manejan su cuenta de twitter.

10. El poder de las resonancias y las conclusiones del HeartMath Institute (vía Hablemos de talento): "El corazón produce un campo de energía que es, con mucho, mayor que el campo de energía del cerebro. Se podría incluso demostrar que existe una conexión entre el corazón y el cerebro, mediante la cual el corazón le indicaría al cerebro qué hormonas, endorfinas u otros elementos químicos se habrían de producir en el cuerpo. Es, pues, el corazón el que distribuye todas las informaciones".

Patologías en las organizaciones – 2ª edición

En el año 2008 publicamos el libro Patologías en las organizaciones (LID, 2010) que escribimos Marcos Urarte (Presidente del Grupo Pharos), Javier Fernández Aguado (Presidente de MindValue) y yo mismo, y cuyo prólogo hizo Eduardo Punset.

En aquella publicación describíamos las 40 enfermedades más comunes de las empresas que hemos descubierto a través de nuestra experiencia (consultoría, coaching e investigación) –osteoporosis, anemia, alzheimer, gigantismo, esquizofrenia, obesidad...–, identificando sus síntomas, causas, diagnóstico y tratamiento a aplicar, según 15 criterios de clasificación –edad, gravedad, frecuencia...–.

El punto de partida de esta obra es que todas las organizaciones, al igual que todas las personas, desarrollan enfermedades –de mayor o menor gravedad– que merman sus capacidades y les impiden dar lo mejor de sí mismas. Ninguna es inmune a esta verdad. Por este motivo, es fundamental acudir cada cierto tiempo a la consulta de un especialista empresarial que analice la salud de la organización para así poder detectar posibles deficiencias y establecer planes de acción que permitan superarlas.

La medicina empresarial puede responder a tres patrones:

– Primero. Medicina Preventiva: habitualmente se suele decir que “es mejor prevenir que curar”. Es cierto. Promover hábitos saludables (escuchar a los clientes, pagar con justicia, tratar con respeto a los empleados...), realizar chequeos periódicos (feed–back 360, benchmarkings, encuestas de clima laboral...) y poner las vacunas a tiempo (formación a la plantilla, planes de carrera profesional, prácticas de flexibilidad y conciliación...), evita muchos problemas posteriormente.

– Segundo. Medicina Curativa: no siempre es posible prevenir, porque no todo se puede anticipar ni tampoco todo está en nuestras manos. Hay enfermedades que son el resultado de unos malos hábitos pero en otras ocasiones son consecuencia de nuestros genes. Cuando el mal es un hecho habrá que aplicar los remedios oportunos. Para ello es importante saber cuáles son los síntomas que padece la organización y sus causas para poder determinar el diagnóstico y así posteriormente indicar el tratamiento a seguir. Evidentemente ahí no se acaba la cosa, ya que cada cierto tiempo habrá que pasar la ITV medico-empresarial para saber que todo está en orden o que otras dolencias no han aparecido. Todo este proceso conceptual ha dado lugar a una metodología concreta de diagnóstico que aplican numerosas empresas españolas y extranjeras gracias a Tatum y MindValue.

– Tercero. Medicina Paliativa: Hay enfermedades que, por desgracia, no tienen solución o, en su caso, “es peor el remedio que la enfermedad”. En este caso habrá que tomar aquellas medidas que hagan que el dolor sea lo más llevadero posible.

Escribo este post porque se acaba de lanzar la 2ª edición del libro. En el Dossier de Prensa se puede leer más información sobre la obra y también os dejo varios de los reportajes que se hicieron en su momento:

– Aprende a combatir las dolencias de la empresa, Expansión y Empleo.
– Doctor, ¿qué le pasa a la empresa?, en Universia Knowledge Wharton.
– Patologías en las organizaciones, en Learning Review.
– ¿Conoce el estado de salud de su organización?, Executive Excellence.

La amistad profunda es arriesgada

Hace algún tiempo publiqué en la revista Executive Excellence un artículo titulado: Sucedáneos de amistad (págs. 34-36). Allí ponía en entredicho el concepto de amistad y hacía referencia a los requisitos que, desde mi punto de vista son necesarios para que exista una amistad verdadera.

Ayer mismo en Facebook publicaba la siguiente frase de Lou Holtz: “No le cuentes tus problemas a los demás: Al 20% no le interesa y el otro 80% se alegra de que los tengas". Se generó un debate interesante con opiniones enfrentadas al tema de la amistad, una palabra que a mi juicio está muy falsificada, ya que la precisión en el uso del lenguaje no es algo por lo que nos caractericemos.

De la amistad se ha escrito mucho. Los grandes filósofos clásicos, como Aristóteles, le dedicaron su tiempo. Y es que es uno de los temas importantes de la vida. El último libro de Enrique Rojas lleva por título precisamente Amigo. Adiós a la soledad (Temas de Hoy, 2009) donde aborda muchas cuestiones interesantes.

Os dejo una excelente vídeo-entrevista en Periodista Digital con Enrique Rojas (10 minutos). Merece la pena verla. Entre otras cosas, se dice:

– Los grandes argumentos de la vida son: amor, trabajo, cultura y amistad.
– Quien no tiene amigos es sospechoso.
– No seamos utópicos: entre el amigo íntimo y el conocido que saludamos por la calle hay un amplio espectro de matices. Pocas amistades son íntimas.
– Toda amistad profunda es arriesgada.
– Los enemigos de la amistad son: individualismo, prisa y la instrumentalización.
– Vivimos en un mundo técnicamente perfecto y humanamente enfermo.
– Son muy pocos los políticos interesantes.
– Los psiquiatras se han convertido en el médico de cabecera de la sociedad.
– La soledad es la reflexión de uno mismo (Ortega y Gasset).

Preguntas del mes: Agosto 2010 (I)

Nace hoy un nuevo experimento de sección que he denominado “Preguntas del mes” que consiste en que una vez al mes dedicaré un post a contestar algunas preguntas que queráis hacerme.

Dado que habitualmente elijo yo las temáticas concretas que cada día aparecen en la bitacora quería que también vosotros, los que pasáis por aquí, pudiéseis si así lo quereis, hacerme alguna pregunta concreta que os interese:

La idea es:

- Las preguntas pueden ser sobre cualquier tema o asunto que penséis que yo pueda contestar. Mi respuesta será simplemente mi opinión personal basada en mis conocimientos y experiencia.

- Los temas: management (gestión de empresas: liderazgo, motivación, negociación, comunicación, trabajo en equipo, coaching...), self-management (gestión de uno mismo), sport management (gestión de entidades deportivas y vestuario), u otras cuestiones generales o más personales a las que pueda dar respuesta sobre dudas o intereses que tengais.

- Entre las preguntas formuladas, si no son muchas intentaré contestar todas o, en su caso, seleccionaría varias de ellas.

- Las preguntas las podéis hacer en la parte de comentarios con vuestro nombre, nick bloguero o referencia de twitter.

- Las respuestas (simplemente mi opinión personal) las contestaré en los siguientes posteriores, en cuanto me sea posible.

Como apuntaba al inicio, es sólo un experimento, si hay participación y se anima lo seguiremos haciendo. Si no, como en televisión: close down.

No es lo mismo

Me he parado a pensar en aquellos términos que inconscientemente equivocamos o que conscientemente manoseamos según nuestros intereses. Se ha dicho en alguna ocasión que "los poetas mueven el mundo"; aunque ya decía Pedro Ruiz: “Tengan cuidado con las palabras. Cuando las dicen, cuando las escuchan, cuando las leen”. Ahí van unos conceptos que a menudo se equivocan y que no es lo mismo uno que otro:

Profesor que maestro.
Enseñar que formar.
Estudiar que aprender.
Jefe que líder.
Mandar que dirigir.
Grupo que equipo.
Oír que escuchar.
Edad que experiencia.
Juventud que joven.
Vejez que viejo.
Soledad que estar solo.
Conocer que saber.
Tener que ser.
Hablar que comunicar.
Callar que no comunicar.
Prisa que rapidez.
Dinero que rico.
Sabio que pobre.
Interesante que importante.
Conocido que reconocido.
Fama que reconocimiento.
Éxito que riqueza.
Tiempo que minutos.
Conciliación que ocio.
Trabajo que esclavitud.
Juez que justicia.
Estar que presente.
Faltar que ausente.
Seguro que sin riesgo.
Parado que vago.
Empleado que trabajador.
Matrimonio que pareja.
Libertad que ser libre.
Mayoría que democracia.
Ley que justicia.
Estar cerca que ser cercano.
Hacer un viaje que viajar.
...
Seguro que hay otras muchas. Deja la tuya. Paradojas. Me gusta lo que decía la cantante Abigail en Hilar tan fino: "Qué cerca estás que lejos te siento".

¿Qué te apetece leer?

Os dejo una colección de libros que he leído a lo largo del último año y que me han parecido interesantes:

Finanzas e Inversiones
– Padre rico, padre pobre, Robert Kiyosaki / Claves interesantes para gestionar nuestras finanzas de manera inteligente. Sigue habiendo mucha incultura financiera... y nos engañan.
– El juego del dinero, Robert Kiyosaki / Muchas ideas relevantes para la gestión del patrimonio. También ideas de psicología, porque finanzas y psicología están muy relacionada.
– El factor K, Aitor Zárate / K hace referencia a Knowledge (Conocimiento). Un libro que destaca porque habla de "fiscalidad internacional" (del que muy poca gente sabe), algo clave en niveles rentas altas para que el impacto de las ganancias sea el mínimo.
– Cambio de vida: Cómo me hice rico, Aitor Zárate / Algunas claves de este operador del mercado mini SP 500 de Chicago, con el que gano mucho dinero. Conocimiento, método y disciplina, claves para conseguirlo.
– Mueve tu dinero y hazte rico, Aitor Zárate / Muchas claves interesantes para saber cómo manejar el dinero evitando que la inflación, comisiones e impuestos se coman lo ganado.
– Espabila y gana dinero con la crisis, Aitor Zárate / Reflexiones para aprovechar la crisis, que suele ser los momentos en que los más listos hacen dinero ya que actúan a sensu contrario a la masa.
– La trampa del oso, Aitor Zárate / Un thriller interesante basado en hechos reales donde se narra cómo unos socios se la juegan a otro diluyéndole en el capital y cómo éste se las ingenia para recuperarlo (ver post 13/09/10).
– Las reglas del dinero, Richard Templar / No nos enseñan a ganar dinero y mucho menos a invertirlo inteligentemente. Aquí se recogen 100 consejos para ello.

Crecimiento personal y Psicología
– La autoestima. Nuestra fuerza secreta, Luis Rojas Marcos / Gran obra que nos introduce y profundiza en un aspecto clave de la existencia: la visión de ti mismo que influye notablemente en tu felicidad.
– Superar la adversidad. El poder de la resiliencia, Luis Rojas Marcos / Una obra de referencia para saber de primera manos cuáles son las claves de la resiliencia, una palabra de moda en tiempos de crisis.
– La fuerza del optimismo, Luis Rojas Marcos / La importancia de la predisposición optimista en todo: salud, productividad, longevidad, relaciones personales.
– Héroes cotidianos, Pilar Jericó / Magnífica obra para superar las adversidades de la vida, paso por paso (ver post 27/02/10).
– No miedo. En la empresa y la vida, Pilar Jericó / Ese enemigo que nos acompaña continuamente. Claves para mirarle cara a cara.
– Reinventarse: tu segunda oportunidad, Mario Alonso / Siempre hay tiempo para dar un giro a nuestra vida, aunque nos veamos delante de un precipicio. La autenticidad nunca falla (ver post 31/05/10).
– Vivir es un asunto urgente, Mario Alonso / Claves para una vida más plena que intenta tomar distancia de un mundo en que algunos comportamientos sociales carecen de sentido (ver post 06/10/08).
– La buena crisis, Álex Rovira / Querer evitar la crisis es negar la realidad. Crisis, como se ha dicho tantas veces, también es oportunidad.
– Cómo dejé de ser un idiota, Jil Van Eyle / Historia personal de un ejecutivo agresivo (Jil Van Eyle, creador de Teaming) que a partir del nacimiento de su hija con una grave enfermedad, cambia su visión vital (ver post 30/08/10).
– La vida, un slalom, Paco Fernández Ochoa / Paco relata su vida como padre, esposo, esquiador y enfermo... Un luchador al que un cáncer le quitó la vida... Pero no es una historia de muerte sino de vida (ver post 31/08/10).
– El mundo sobre ruedas, Albert Casals / Magnífica historia de este chico que con 14 años decidió viajar sólo por el mundo... eso sí, en silla de ruedas.
– Mi vida sin dinero, Hedimarie Schwermer / Interesante historia de esta prusiana que se deshizo de todas sus posesiones y vive gracias al trueque. Su lema: No tener nada y ser mucho.

Biografías
– El maquiavelo de León, Francisco García Abad / Un análisis sobre la cara menos conocida del Presidente del Gobierno (Zapatero), la que el ojo no ve.
– Memorias de un preso, Mario Conde / El proceso de estancia de Mario Conde en prisión tras la intervención de Banesto (1993) con ideas interesantes sobre las relaciones justicia-política (¿separación de poderes?) y también sobre cómo funciona el Derecho Penitenciario.
– Así es Amancio Ortega, el hombre que creó Zara, Covadonga O´Shea / Muy bien escrita, es una obra de referencia para conocer un poco más de cerca a este empresaro de referencia (ver post 08/10/08).
– Al hijo que no tengo, Pedro Ruiz / Este artista con profundidad e ironía habla sobre la vida, la muerte, el sentido de vida y otras muchas cuestiones existenciales.

Emprendedores
– Vivir sin jefes, Sergio Fernández / Libro interesante con ideas frescas y útiles para aquellos que se lancen a la aventura de crear una empresa.
– 1010 consejos para emprendedores, Javier Fernández Aguado / Uno de mis libros de referencia sobre el arte de emprender. Consejos que sólo se aprenden en la práctica.

Management, Gestión, Marketing
– Outliers (Fueras de serie), Malcolm Gladwell / Excelente libro para explicar cuáles son los factores explicativos (no siempre evidentes) de por qué hay personas que llegan arriba y otras se quedan a mitad de camino (ver post 05/0710).
– The tipping point (La clave del éxito), Malcolm Gladwell / Magnífica obra sobre cuáles son las variables para que un producto, idea, empresa o algo se ponga de moda y se extienda como una epidemia (ver post 15/07/10).
– Piensa es gratis, Joaquín Llorente / Ideas prácticas sobre la empresa y el marketing fruto de la experiencia y de lo que ocurre en la arena empresarial (ver post 24/09/09).
– Los próximos 30 años, Álvaro González-Alorda / La vida cambia y hay que intentar anticiparse a los cambios. Quien da primero, da dos veces.
– Sé InnovadoRH, Eugenio de Andrés y Daniel Primo / Mis amigos de Tatum han hecho un excelente engarce entre RRHH y tecnología (ver post 03/05/10).
– Salir del abismo, Seth Godin / Interesante análisis para saber cómo muchas veces la frontera entre éxito y fracaso no es más que una cuestión de perseverar.
– Confianza, José María Gasalla y Leila Navarro / Una vida sin confianza es una tortura porque uno está en permanente tensión e insatisfacción. Eso sí, confianza no es ingenuidad.
– MBA´s: ¿Ángeles o demonios?, Juanma Roca / Buen libro que pone el dedo en la llaga sobre la aportación real de los Másters (ver post 11/02/10).
– Mercaderes de humo. Mitos y realidades de la consultoría, George A. Ballantree / La doble cara del mundo de la consultoría (ver post 03/12/08).
– Marca Personal, Andrés Pérez Ortega / Una publicación centrada en el personal branding, un tema que cada vez cobra mayor importancia en entornos donde la empleabilidad es fundamental en entornos tan competitivos. Tener una buena marca personal ayuda a vender mejor (ver post 11/10/10).
– Marketing de crisis, Ariel Andrés / Muchas estrategias interesantes sobre cómo organizar el marketing cuando la crisis toca a la puerta y hay que actuar de manera diferente (ver post 01/09/10).
– Si funciona, cámbialo. Cómo innovar sin morir en el intento, J.M. Ferrer y Franc Ponti / Muchas claves para no dejarse llevar por la rutina y conseguir descubrir nuevas ideas y formas de ver las cosas (ver post 28/09/10).
– Buyology: Verdades y mentiras de por qué compramos, Martin Lindstrom / Interesante libro lleno de curiosidades sobre el porqué compramos y vendemos.

Comunicación y 2.0.
– ¿Por qué los españoles comunicamos tan mal?, Manuel Campo Vidal / A menudo creemos que comunicar es hablar y es mucho más que eso y lo olvidamos (ver post 05/02/09).
– Los cien errores de la comunicación, Arroyo / Muy enfocado a la relación con los medios de comunicación con los que cada vez más hay que tratar y en un entorno muy dinámico. A veces los errores al tratar con los periodistas se pueden pagar caros.
– Hablar para convencer, Javier Reyero / Decía Aristóteles que "la habilidad para expresar una idea era tan importante como la idea misma". Muchas claves sobre el arte de comunicar.
– Vender más en internet, VV.AA. / Muchos consejos y trucos para conseguir que el tráfico por la web se convierta en venta real (ver post 26/09/10).

Espiritualidad
– Inspiración. Encuentra tu verdadera esencia, Wayne W. Dyer / Un libro excelente. Me gusta la distinción entre estar "motivado" (consigues algo porque te lo propones) e "inspirado" (lo consigues porque es tu destino y estás satisfecho).
– Las enseñanzas de Don Juan, Carlos Castaneda / Las vivencias de Carlos Castaneda en el desierto de Sonora junto a Juan Matos, un indio yaqui que le hace ver el lenguaje de lo espiritual.
– Cabaret místico, Alejandro Jodorowsky / Gran libro para atar muchos cabos de la relación: cuerpo-mente-espíritu. Muchos cuentos e historias lo acompañan (ver post 25/08/09).
– El cambio de la ambición al sentido, Wayner W. Dyer / En este libro-documental se narran tres historias paralelas de personas que buscan su lugar en el mundo entrelazadas con conversaciones con Dyer.
– Usted puede sanar su vida, Louise Hay / En la mayoría de los casos las enfermedades no son más que síntomas indicativos de que algo no va en nuestra vida. Aquí se abordan muchas enfermedades relacionándolas con sus causas.

Sentido de vida
– La última lección, Randy Pausch / El resumen desgranado de la excelente conferencia (la última) de este Profesor Universitario que murió de cáncer de pancreas.
– Siddartha, Herman Hese / Excelente libro cargado de frases y reflexiones en el proceso de autodescubrimiento.
– El alquimista, Paulo Coelho / Igualmente una obra que te obliga a ponerte en contacto contigo mismo y cuestionarte muchas cosas.
– El secreto, Rhonda Byrne / Un best-seller sobre el poder los pensamientos y sentimientos, aunque mucha gente ha equivocado lo que realmente transmite.

Deporte y management
– 366 historias de fútbol mundial que deberías saber, Alfredo Relaño / Muchas anécdotas interesantes y desconocidas. Una por día. Un libro para aprender y pasárselo bien.
– Todos mis hermanos, Manel Estiarte / Excelentes reflexiones sobre el management y la gestión de uno mismo por el mejor jugador de waterpolo que hemos tenido (ver post 04/04/10).
– Abrazos y zancadillas, José Javier Santos / El backstage de la profesión de periodista deportiva, las zancadillas que no siempre son evidentes.
– Capitanes, Luis Villarejo / La importancia del capitán dentro de un vestuario como enlace con el entrenador, con la afición, con los medios. Un equipo, dijo Valdano, es, sobre todo, un estado de ánimo (ver post 23/09/10).

Ciencia
– El alma está en el cerebro, Eduardo Punset / Como siempre Punset nos ofrece variadísimos temas abordados desde un punto de vista científico que dan rigor a las afirmaciones.
– La ciencia de la salud, Valentín Fuster / Nunca es demasiado tarde para empezar a cuidarse y nunca demasiado pronto. La máquina (cuerpo y mente) hay que cuidarla. Recetas para ello.

Humor
– Anécdotas de taxistas, Diego Pérez / En su día hablamos en este blog. La condición humana queda retratada muchas veces en el asiento trasero de los taxis (ver post 30/06/10).
– RuiZcionario, Pedro Ruiz / Otro libro de Pedro donde la ironía nunca falta. El doble lenguaje de las palabras (ver post 31/01/08).

Ensayos, Novelas y Otros
– Sivia en Nueva York, Silvia Uslé / Me encantó este libro que cuenta las peripecias de Silvia en la Gran Manzana. Divertido.
– El sentimiento negativo, Risto Mejide / Segunda obra de Mejide cargada de sutileza sobre el doble juego de los humanos en el que no siempre coincide lo que se dice con lo que se hace.

¿Huyes o gestionas el conflicto?

En más de una ocasión hemos dicho que a los empleados no se les paga por saber mucho sino por dar solución a los múltiples inconvenientes que caen encima de la mesa día tras día. La erudición está bien, pero las empresas, sobre todo, buscan gente pragmática que dé salida a los problemas; gente que en lugar de quejarse por lo que ocurre busca alternativas para resolver las cuestiones.

El mundo de la empresa es una gestión continua de conflictos. Es más, la vida es una gestión continua de conflictos. Como casi siempre, son las personalidades las que hacen que los conflictos sean algo retador o algo horrible que altera la estabilidad y causa ansiedad.

Ante los conflictos hay tres alternativas: huir, estallar o gestionar. Uno puede huir de los conflictos –es una alternativa– el problema es que aparecen otros nuevos y además los que uno intenta evitar lo más probable es que se agranden; también uno puede estallar con los conflictos, pero eso no soluciona el problema y además causa desazón y tormento interior; finalmente se puede gestionar el conflicto, el problema es que no nos enseñan. Como casi todo, la gestión de conflictos también tiene su técnica. Algún día hablaremos de ello: diagnóstico, pronóstico y tratamiento.

«Un anciano fallece y en las puertas del cielo se encuentra con San Pedro que le dice:

– Te has portado muy bien en la Tierra; como premio puedes pedir lo que más te apetezca.

El anciano se toma su tiempo, y tras una pausa, responde que le encantaría hacerle una pregunta a Dios:

– Y qué quieres preguntarle, le dice San Pedro.

– Quiero preguntarle si algún día se acabarán los conflictos entre los hombres, responde el anciano.

Se le concede el deseo y se presenta ante Dios. Le lanza la interrogación que tanto le atormenta y Dios le contesta:

– Tengo buenas y malas noticias para esa pregunta. ¿Por cuál quieres que empiece?

El anciano le invita a empezar por la buena. Dios le comenta con voz concluyente:

– La buena noticia es que algún día se acabarán los conflictos. La mala es que no será durante mi existencia».

T. F. Crum en «The magic of conflict» (Touchstone, 1998) escribe:

– El conflicto es natural, ni positivo ni negativo.

– El conflicto es simplemente una introducción de una pauta en vigor.

– La naturaleza usa el conflicto como la primera motivación para el cambio creando magníficas playas, cañones, montañas y perlas.

– No se trata de si usted tiene un conflicto en su vida. Es lo que hace usted con el conflicto lo que marca la diferencia.

– El conflicto no es una lucha.

– Ganar o perder son objetivos de los juegos, no de los conflictos.

– Aprender, crecer y cooperar son objetos para resolver conflictos.

– Resolver un conflicto raramente es determinar quién tiene razón. Normalmente, es conocer y apreciar las diferencias.

– El conflicto empieza dentro. Cuando desenganchamos la carga de la creencia en los sistemas y damos paso a nuestras percepciones, queremos de modo más completo y libre.

10 artículos para leer (VIII)

Como otros domingos, os dejo 10 artículos que me han parecido interesantes esta semana:

1. Entrevista a Woody Allen (en XL Semanal): el director de cine siempre deja afirmaciones interesantes. Me quedo con: "La única forma de ser feliz es negar la realidad" y "El desafío del artista es encontrar y ofrecer una razón por la que levantarse cada mañana y continuar viviendo, a pesar de que todo carezca de sentido".

2. España será lo que se rumoree (de Antonio Nuñez, vía @yoriento): interesante artículo sobre la Economía de la Atención y de cómo afecta a la forma de comunicar por parte de organizaciones y gobiernos.

3. Torpezas de Facebook (en Blog de Marketing): Algunas curiosidades "reales" para reírse un rato. En este mundo 2.0. todos estamos demasiado "expuestos" y nos virtudes y defectos quedan más al descubierto, tanto para bien como para mal.

4. Pricetoroom.com (en Whats new): una nueva iniciativa en la que son los usuarios los que dicen qué precio están dispuestos a pagar por sus plazas y el hotel si decide si acepta o no. Los tiempos cambian, desde luego.

5. Ferrán Adriá: "El nuevo Bulli será único" (en Cinco Días): el maestro de alta gastronomía desvela algunas claves de hacia dónde se dirigie su nuevo proyecto con El Bulli.

6. Decir "NO" requiere un aprendizaje (en Tocando otros palillos, de Katy Sánchez): un aprendizaje y todo un arte, y así es como se llama uno de los libros recomendados por Katy: El arte de decir NO. Hay gente que lo pasa realmente mal por verse presionada a decir siempre sí.

7. Everything you ever wanted to know about Twitter (en Charles Curle Design): muchas utilidades y herramientas para Twitter.

8. Criticar es verbalizar la envidia (en Hablemos de talento, de Juan Carlos Cubeiro): el Director de Eurotalent habla sobre ese sentimiento tan destructivo que es la Envidia que se escribe con "E" como España.

9. Ser razonable le hará ganar el premio de consolación (en María Garzón / @mariagarzon): ya lo decía Robert Frost en The road not taken: "Dos caminos divergían en el bosque, yo tomé el menos transitado y eso hizo que todo fuese diferente". Un vídeo interesante para evitar que la "razón" nos domine.

10. Piensa diferente, vive diferente (en Hablemos de talento, de Juan Carlos Cubeiro): un resumen interesante sobre el nuevo libro de Wayne W. Dyer, autor de "Tus zonas erróneas2 o "Inspiración", entre otras obras. Todo un alegato para evitar caer en el victimismo y quejiquismo de las excusas.

Autoengánate y vivirás mejor

Revisando entre mis papeles he encontrado un artículo que tenía guardado y que me ha gustado volver a leer. Se publicó el 22 de enero de 2006 en el diario El País por Fernando Trías de Bes y lleva por título: La capacidad de autoengañarse. Sin duda alguna, el título es muy sugerente y representa una mirada muy aguda al “autoengaño” en el que todos caemos.

Fernando Trías de Bes es profesor de ESADE y autor de varios libros como “La buena suerte” junto a Álex Rovira o “El libro negro del emprendedor”, entre otros; además, fue uno de los expertos incluidos en mi libro “Who´s who en el management español” (Interban, 2006, 2ª edic.). El artículo dice así:

El autoengaño es una de las facetas más inherentes a la condición humana. Una faceta en principio estúpida, pero que nos concede una estabilidad excepcional para convertirnos en animales sociales. El hombre ha logrado convertir el autoengaño en una fuente de estabilidad.

Son habituales en algunos de los urinarios públicos de los Países Bajos, Francia y Reino Unido, y han comenzado a aparecer recientemente en nuestro país. Es sabido que los hombres, sea por falta de habilidad, pereza o descuido, “no apuntan bien”. Alguien tuvo una brillante idea: diseñar un urinario blanco con un pequeño insecto dibujado en el interior. El insecto en cuestión, de color negro sobre blanco, es difícil de ignorar. ¿Qué función tiene? El lector puede ya imaginarlo. El objetivo es que el usuario, atraído por un profundo deseo de enviar al pobre invertebrado tubería abajo, dirija el cilíndrico caudal hacia el interior del urinario. Obviamente, el insecto está ubicado casi en el centro, en un lugar bastante estudiado, donde se minimizan las salpicaduras u otros indeseados derrames. Los hombres que lean este artículo y hayan alguna vez visitado un urinario con tal diseño sabrán lo efectivo del mismo: es imposible no apuntar al insecto para intentar acabar con su vida, a pesar de que uno sabe que no es más que un dibujo.

Es en este punto en el que quisiera detenerme porque contiene el concepto que da pie a este artículo: la virtud del autoengaño. No hay adulto que no sepa que el insecto es un dibujo y, sin embargo, no hay adulto que no apunte hacia él. Es imposible hacerlo caer por el desagüe (¡es un dibujo!), y aun así, erre que erre, a ver si lo conseguimos. ¿Por qué insistir en una acción que sabemos infructuosa?

Pero el fenómeno contiene un segundo autoengaño aún más flagrante. El usuario sabe perfectamente que el dibujo ha sido colocado ahí para el autoengaño, y aun así se cae en la trampa. Asistimos con este trivial y escatológico ejemplo a un hecho formidable que caracteriza a la condición humana: la virtud de autoengañarse que afecta a todos los dominios de la vida.

– En lo económico. Los bancos llevan varios años tasando inmuebles que saben que están absolutamente sobrevalorados por unos tipos de interés bajos y un exceso de liquidez en la economía. Los bancos están presentando balances con activos (derecho sobre préstamos) sobrevalorados. En caso de crisis económica, con desempleo y subida de tipos, no van a poder recuperar el dinero que dieron porque es sin duda superior al valor del inmueble que tasaron. Esto lo saben todas las entidades financieras, y lo lleva advirtiendo el gobernador del Banco de España, desde hace tiempo. Aun así, a final de año los principales bancos están presentando cuentas de resultados con beneficios desorbitados. Tales beneficios podrían ser la antesala de unas grandes pérdidas en caso de un pinchazo de la burbuja inmobiliaria acompañado de morosidad. También lo saben los analistas financieros y los inversores que compran acciones de estos bancos. Pero no importa: es mejor autoengañarse, porque si no todo podría venirse abajo. Si quitamos la mosca el urinario se ensuciaría más de lo debido, así que conviene dejarla en su lugar.

Lo mismo sucedió con las acciones de las tecnológicas, que hicieron perder cifras astronómicas y arruinaron a mucho pequeño inversor. ¿Qué sucedió en la debacle de las puntocom? Pues otro autoengaño, en este caso multitudinario. ¿Cómo podía ser el valor en Bolsa de Terra superior al del BBVA o al de Repsol si no facturaba más de 10 millones de euros y tenía unas pérdidas millonarias? La respuesta es tan sencilla como inquietante: porque casi nadie lo cuestionaba, y al que lo hacía le tachaban de insensato: “Por favor, autoengáñese y deje de decir tonterías”.

– En lo personal. Dejemos de engañarnos: él no va a cambiar; ella, tampoco. Muchas personas viven en la permanente ilusión de que van a lograr cambiar al otro. Desengáñense. Nadie cambia, a lo sumo lo disimula. Pero tal autoengaño mantiene los lazos del amor, de la esperanza y de la ilusión.

– En lo laboral. ¿Cuántas veces no hemos escuchado a alguien exclamar con alegría: “¡En la empresa ya me han hecho fijo!”? Tal persona no ha conseguido nada más que una indemnización si deciden despedirle. Nadie es fijo de por vida en una empresa. Es imposible. Toda empresa, si las cosas van mal dadas, suspenderá pagos o se declarará en quiebra. De acuerdo, ser fijo supone una cierta estabilidad añadida a la del contrato temporal, pero no es una garantía total de empleo. Es otra forma de autoengaño: la de creerse con trabajo para siempre aun cuando un contrato fijo no es una garantía laboral, sino una cierta garantía de indemnización por despido.

Así es. Nos engañamos a nosotros mismos todos los días; se engañan a sí mismos las autoridades, los gobernantes, los directivos, los inversores, los accionistas, y los periodistas, los políticos, los monarcas, los ricos, los pobres… No hay ser humano que escape al autoengaño. Entre otras cosas porque si no enloquecería o se volvería un ser absolutamente antisocial.

Ésta es una de las grandes paradojas de la condición humana, otro de los aspectos que nos hacen tremendamente eficientes frente a otras especies animales. Porque, a pesar de todo lo anteriormente dicho, conviene que nos sigamos engañando a nosotros mismos por el bien de la humanidad y sucesivas generaciones. De hecho, el hombre acude al autoengaño consciente, pero el animal vive en la ignorancia inconsciente, lo cual, a pesar de menos reprobable y más sincero, es mucho más peligroso.

La ignorancia inconsciente

Consiste en no darse cuenta de que se está ignorando un peligro o una realidad. Los animales son a menudo ignorantes de amenazas que se ciernen sobre ellos, y por eso resulta sencillo engañarlos con cualquier anzuelo para introducirlos en una jaula. La ignorancia inconsciente es terrible porque, a pesar de proveer tranquilidad, implica que somos ajenos a la realidad. En cambio, el autoengaño inconsciente es un síntoma de inteligencia. Consiste en engañarse de forma voluntaria para que las cosas sigan funcionando, pero si lo peor sucede, ya lo arreglaremos; mientras no sea así, el sistema se aguanta, y, al fin y al cabo, de eso se trata, de que el sistema aguante. Así es también la vida. Decía Hemingway que “vivimos esta vida como si llevásemos otra en la maleta”: un puro autoengaño para pasar de puntillas por la misma sin importarnos demasiado si la vivimos o la desperdiciamos.

5 historias para reflexionar

Hoy os dejo cinco historias que me gustan para que reflexionéis durante el fin de semana. De algunas de ellas he hablado en alguna ocasión:

**********

1. Valor vs. Trabajo

«Cuando Whistler era ya un pintor de renombre, un ricachón le encargó su retrato. Acordaron un precio –bastante alto, pues Whistler era un artista muy cotizado–, y el maestro de las armonías cromáticas pintó el retrato en tres días. El cliente se negó a pagar la considerable suma acordada, alegando que era una retribución excesiva por solo tres días de trabajo, y fueron a los tribunales. El juez le preguntó a Whistler cuánto tiempo le había llevado hacer el retrato, y él contestó: “He tardado tres días en pintarlo y toda una vida en llegar a poder pintarlo en tres días”. Naturalmente, el ricachón tuvo que pagar el cuadro y las costas del juicio».

**********

2. La adversidad como despertador de talentos
«“Le quedan tres meses, prepare sus despedidas, ésta será su última Navidad”, le dijo el doctor. Y al salir del hospital caminó sin rumbo durante horas hasta que se refugió del frío en una cafetería. Sobre la mesa de madera vieja sacó su libreta y escribió los nombres de sus amigos íntimos. Eran cuatro. A continuación trazó una línea. Y siguió con la lista de los amigos “a secas”. Eran dieciséis. Trazó otra línea y siguió con los amigos antiguos, de los que no sabía nada desde hace años. Logró recordar a nueve. Trazó otra línea y pidió otro café. De repente, vino a su memoria un nombre que debería haber estado en la primera lista, pero cuya amistad se rompió años atrás por una ridícula discusión. Lo escribió con trazo tembloroso y tuvo que respirar hondo para sosegar la inquietud repentina que le embargó. A la mañana siguiente, partió en busca del último nombre de la lista. Cruzó el océano, llamó al timbre y le dio un abrazo. Cuando regresó, el doctor le citó con carácter urgente en la consulta: “Ha habido un error en los análisis, usted no tiene cáncer, le ruego que acepte mis disculpas”. Y para sorpresa del doctor, él las aceptó dándole las gracias y un abrazo».

«Los próximos 30 años», Álvaro González–Alorda (@agalorda).

**********

3. El poder de la utopía

«Un arquero quiso cazar la luna. Noche tras noche. Sin descansar, lanzó sus flechas hacia el astro. Los vecinos comenzaron burlarse de él. Inmutable, siguió lanzando sus flechas. Nunca cazó la luna, pero se convirtió en el mejor arquero del mundo».

Alejandro Jodorowsky

**********

4. El poder de la exclusividad

«En un centro comercial de Estados Unidos se colocaron sobre una mesa dos cajas con galletas para ofrecérselas al público. Daba la impresión de tratarse de la promoción del producto, pero en realidad se trataba de una investigación sobre actitudes: una de las cajas permanecía casi llena, y la otra con apenas con dos o tres galletas, como si se estuvieran acabando. “¿Cuál es la que sabe mejor?”, preguntaban los encuestadores a cada persona que probaba las galletas. A la mayoría de la gente le gustaba más la galleta de la caja que se estaba acabando. Cada hora las cajas se intercambiaban de posición y los resultados se mantenían iguales. Un detalle: las dos cajas contenían el mismo tipo de galletas; la única diferencia era la aparente escasez de una de ellas».

«La comunicación eficaz», Lair Ribeiro.

**********

5. Lo de «fuera» es lo de «dentro»

Un hombre quiere colgar un cuadro. El clavo ya lo tiene, pero le falta un martillo. El vecino tiene uno. Así, pues, nuestro hombre decide pedir al vecino que le preste un martillo. Pero le asalta una duda: ¿Qué? ¿Y si no quiere prestármelo? Ahora recuerdo que ayer me saludó algo distraído. Quizá tenía prisa. Pero quizá la prisa no era más que un pretexto, y el hombre tiene algo contra mí. ¿Qué puede ser? Yo no le hecho nada; algo se habrá metido en la cabeza. Si alguien me pidiese prestada alguna herramienta, yo se la prestaría enseguida. ¿Por qué no ha de hacerlo él también? ¿Cómo puede uno negarse a hacer un favor tan sencillo a otro? Tipos como éste le amargan a uno la vida. Y luego todavía se imagina que dependo de él. Sólo porque tiene un martillo. Esto ya es el colmo. Así nuestro hombre sale precipitado a casa del vecino, toca el timbre, se abre la puerta y, antes de que el vecino tenga tiempo de decir «buenos días», nuestro hombre le grita furioso: «¡Quédese usted con su martillo!».

«El arte de amargarse la vida», Paul Watzlawick.

**********

¿La vida debería ser al revés?

Me comentaba en una ocasión un buen amigo que a él no le gustaría tener un ático en el centro de Madrid con 70 años sino siendo joven, que es cuando podía disfrutarlo plenamente. Y pensándolo bien tiene la razón. Parece que este mundo es paradójico y contradictorio (ver post Lucha de contradicciones) -o tal vez no, y es que la vida no la leemos bien-, y ello me lleva a la siguiente cuestión: ¿La vida debería ser al revés?

Decía Quino, el creador de Mafalda:

"Pienso que la forma en la que la vida fluye está mal. Debería ser al revés:
- Uno debería morir primero, para salir de eso.
- Luego, vivir en un asilo de ancianos hasta que te echan cuando ya no eres tan viejo.
- Entonces empiezas a trabajar. Trabajas por cuarenta años, hasta que eres lo suficientemente joven para disfrutar de tu jubilación.
- Fiestas, fiestas negras, parrandas, drogas, alcohol, sales con mujeres o tipos, qué sé yo, hasta que estás listo para entrar en la secundaria.
- Después pasas a la primaria, eres un niño que se la pasa jugando sin tener responsabilidades de ningún tipo.
- Luego pasas a ser un bebé. Vas de nuevo al vientre materno, pasas los últimos nueve meses de tu vida flotando en líquido amniótico, hasta que tu vida se apaga en un tremendo orgasmo... ¡Eso sí es vida!".

Algo parecido piensan en Mercedes que hizo este anuncio:

10 artículos para leer (VII)

Dejo diez artículos que he leído esta semana y que me han gustado. Además, tienen enjundia:

1. ¿Por qué no soy feliz?, de Borja Vilaeca, en El País (vía @jano1880): gran artículo sobre aquellas cuestiones que nos alejan de aquello que es el fin último del hombre: la felicidad, un camino que tiene que ver más hacia dentro que buscar fuera. Me quedo con esta frase: “Tenemos de todo, ¿pero nos tenemos a nosotros mismos?”.

2. Anatomía de la autoestima, de Borja Vilaseca, en El País: un interesante artículo sobre una de las cuestiones más importantes de esta vida: la autoestima que no es más que la forma en que nos vemos a nosotros mismos, pero que determina nuestros comportamientos, nuestras relaciones, nuestro desempeño.

3. ¿Podemos predecir el futuro con la mente?, en PaperBlog: interesante análisis de cómo lo que ocurre en el mundo es la conciencia colectiva de la humanidad. ¿Puede ser utilizado para anticiparse al mañana?

4. ¿Quejarse es una necesidad?, en Allá en el faro del fin del mundo (Pedro Medina Asensio): los seres humanos, parece, somos individuos permanentemente insatisfechos. ¿Tiene esto remedio? Decía Shakespeare que “sufrimos mucho por lo poco que nos falta y disfrutamos muy poco de lo mucho que tenemos”.

5. Mi inteligencia emocional me la enseñaron los animales, de Eduardo Punset: la naturaleza y los animales nos enseñan muchas, pero que muchas cosas pero muchas veces no les prestamos atención porque su lenguaje no es el de la palabra sino otro más sutil e invisible.

6. El poder de la risa: un interesante artículo de Carlos Vegas sobre los efectos terapéuticos de la risa en todos los ámbitos (bienestar físico, emocional, mental) y apoyado en vídeos que te harán reír.

7. El principio de la incertidumbre, en Allá en el faro del fin del mundo (Pedro Medina): parece que el futuro no lo puede asegurar nadie, ni un notario puede dar fe. Tener tolerancia a la ambigüedad parece una necesidad para caminar por la vida.

8. Dos amigos viajan por América según los deseos de los internautas (cortesía Carlos Vegas): interesante iniciativa de crowdsourcing gracias a la cual dos jóvenes financian su viaje al otro lado del Atlántico. No hay límites para la creatividad.

9. Ocho tendencias del marketing, de Marketing Directo: una interesante conferenciante de Joost Van Nispen, presidente de ICEMD, en su panel en ESIC, Hoy es Marketing (2009). Algunos de los ejemplos son interesantes.

Entrevista en Buenos Hábitos

Hace algunos días, Manuel González, desde México, me hizo una entrevista para su blog “Buenos Hábitos” (@buenos_habitos). Aunque podéis verla directamente en su bitácora la reproduzco también aquí:

Existen personajes que han dejado huella en la historia, a muchos de ellos los utilizamos como modelos para realizar nuestros más preciados sueños, de ellos emulamos sus actitudes positivas y conductas. La inspiración y motivación que nos proyectan nos ayudan a forjar un camino lleno de éxitos.

Es muy raro que una persona pueda forjar un camino nuevo en la sociedad sin imitar a alguien. Todos necesitamos conocer cómo piensan y actúan la gente triunfadora.

El mundo está lleno de gente talentosa y exitosa, lamentablemente a veces investigamos poco sobre aquellos personajes que trabajan duro y tienen gran conocimiento. De ellos podemos aprender mucho ya que sus mentes están llenas de sabiduría y conocimiento que pueden ser de nuestro provecho.

Francisco Alcaide Hernández es un profesor que con sus letras mueve emociones, un hombre polifacético y exitoso, que ha sido socio y director de una de las principales revistas de liderazgo en España y Estados Unidos: Executive Excellence. Es Licenciado, Doctor, Asesor, Consultor y ha escrito de cinco libros. Conozcamos más sobre este interesante hombre:

BH: Leyendo su blog encontré artículos muy estrechamente relacionados con la motivación, superación personal y cómo alcanzar el éxito. ¿Cómo inicio su interés por estos temas?
FA: Creo que son temas que interesan a todo el mundo ya que cualquier persona quiere saber cómo conseguir sus objetivos, cómo ser feliz, cómo motivar y motivarse, cómo no venirse abajo ante la adversidad.... Todos tenemos límites que nos impiden dar lo mejor de nosotros mismos y nos preguntamos qué hacer para superarlos. En algunos casos, hay personas que esa búsqueda de referencias la hacen de manera más “metódica” (o formal: seminarios, libros, conferencias, coaching...) y otros de manera más “intuitiva” (o informal: observando, preguntando, reflexionando...).

BH: Se dice que sin modelos el aprendizaje y el triunfo son imposibles. ¿Quién ha sido su más grande modelo a seguir y por qué?
FA: A lo largo de la vida uno conoce a mucha gente o empresas interesantes en circunstancias muy variadas. No obstante, creo que todos los modelos (personales y organizativos) tienen pros y contras. Me gusta inspirarme en personas y organizaciones, pero jamás copiar en el sentido literal, porque entonces pierdes tu autenticidad, y precisamente lo esencial de cada persona es su singularidad, su diferencia. Hay que observar, olfatear, tener curiosidad, estudiar y aprender de todo y todos... pero luego el éxito en la vida consiste en ser uno mismo. Eso jamás falla.

BH: ¿Qué habilidades lo caracterizan más?
FA: Diría que tres: aprendizaje permanente, esfuerzo constante y actitud positiva.

BH: Personalmente, ¿qué métodos le funcionaron mejor para lograr lo que usted ha logrado?
FA: Para mí la clave está en lo que he denominado PSP: Pasión + Sacrificio + Paciencia.

Primero. Pasión. Es el punto de partida de todo. Cualquier persona que sea halagada por ser un referente en su sector, profesión o actividad, está enamorada de su trabajo. ¿Cómo descubrir lo que me apasiona? Hazte una pregunta: ¿Qué me hace sentir bien? Donde disfrutas están tus talentos. Lo decía el director de orquesta argentino Ángel Mahler: “El talento está relacionado con el placer y el verdadero placer es hacer lo que te gusta”.

Segundo. Sacrificio. Resultados extraordinarios siempre van precedidos de esfuerzos extraordinarios. Detrás de cualquier logro destacable hay mucha reciedumbre y capacidad de trabajo. El camino suele estar plagado de obstáculos que es la forma que tiene la vida de separar paja y grano, de distinguir entre los que dicen que quieren algo de los que realmente lo quieren: los primeros “desisten” y los segundos “persisten”.

Tercero. Paciencia. Creo que es lo más difícil de poner en práctica, porque la paciencia habla del futuro y el futuro no nos lo puede garantizar nadie, es incierto, lo que requiere tener fe. Ninguna meta importante se logra de un día para otro. Hay gente que tiene pasión, que le pone sacrificio pero que renuncia demasiado pronto. Woody Allen lo expresaba magistralmente: “Me ha llevado diez años tener éxito de la noche a la mañana”.

BA: ¿Se considera un hombre espiritual?
FA: Desde mi punto de vista todo ser humano es espiritual, otra cosa es cuál es nuestra relación con esa espiritualidad que en cada persona se produce de manera diferente. No conozco a nadie que no se haga preguntas y busque respuestas.

BA: ¿Cómo define el fracaso?FA: En alguna ocasión he propuesto que esa palabra se elimine del diccionario. El fracaso no existe, sólo la experiencia; algo que necesitábamos aprender para conquistar ulteriores desafíos. La vida es una cuestión de pegar tiros. Todo suma y en algún punto del camino los puntos se conectan. Creo en el Omnia in bonum, todo ocurre para bien, aunque en un primer momento no sepamos encontrarle respuesta ni sentido.

BA: ¿Qué piensa de la decadencia moral de nuestros días?FA: Realmente no creo que haya decadencia moral respecto a épocas pasadas. A pesar de que el hombre avanza mucho por “fuera” por “dentro” poco ha cambiado con el paso de los años. Las grandes cuestiones de la humanidad son hoy las mismas que hace siglos. Basta leer un poco de historia para comprobarlo. Lo mismo pasa con las grandezas y miserias de todos los seres humanos.

BA: En una ciudad donde abunda la injusticia y la violencia ¿Qué consejo le daría a quienes luchan con realizar un sueño en circunstancias nada favorables?
FA: La primera opción, si es viable, es salir de ese contexto. Si temporalmente no es posible, habrá que buscar la forma para que en un plazo razonable uno pueda tomar otro camino. Si ni una opción ni otra son factibles, entonces habrá que afrontar la situación con la mejor actitud. Hay que intentar llevarse bien con lo inevitable. Víctor Frankl, prisionero de un campo de concentración nazi durante la II Guerra Mundial, escribió en “El hombre en busca de sentido”: “Al hombre se le puede arrebatar todo, salvo una cosa: la última de las libertades humanas, la elección de la actitud personal ante un conjunto de circunstancias para decidir su propio camino”.

BA: La autodisciplina es fundamental para lograr nuestras metas, sin embargo pocos son los que tienen esta excelente cualidad, ¿Cómo ha logrado sus buenos hábitos?
FA: Los hábitos se adquieren por la repetición de comportamientos. Es como ir al gimnasio. A fuerza de acudir un día y otro a entrenar el músculo va tomando forma. ¿De qué depende que esa voluntad no se venga abajo? Para mí de que realmente lo que quieres sea tu sueño, porque entonces nadie te detiene y no te importa sacrificarte. Muchas veces las renuncias se producen porque la gente no es sincera consigo misma y persigue sueños y metas que la sociedad le impone, con lo que antes o después, el compromiso y la disciplina se resienten. Goethe decía: “Si no lo sientes, nunca lo lograrás”. Y Bertrand Russell manifestaba: “Cuando un hombre sabe a dónde va el mundo entero se aparta para darle paso”. Lo más importante es aprender a escucharse a uno mismo.

BA: Suponemos que usted ha tenido alguna experiencia negativa al perseguir sus propias metas por sí mismo. ¿Qué cambios ha hecho en su vida para alcanzar esas metas?FA: Primero, la aceptación de lo ocurrido sin dramatizar. Segundo, reflexionar para saber qué ha podido fallar. Tercero, corregir lo que haya que modificar. Cuarto, actitud positiva para no desmoralizarse sabiendo que de todo se aprende. Lo peor es caer en la resignación y el victimismo. Y cuarto, perseverar: Winners never quit; quitters never win, es decir, los ganadores nunca desisten y los que desisten nunca ganan.

BH: Hablemos un poco de su más reciente libro: ‘Fútbol: Fenómeno de Fenómenos’. ¿Qué lo hace diferente?
FA: Es un libro de fútbol que prácticamente no habla de fútbol, sino que se centra en lo que este deporte representa del terreno de juego hacia fuera; de su impacto como fenómeno político, económico, social, cultural, educativo y solidario. No hay ningún otro fenómeno en el mundo con la capacidad de influir en tantos ámbitos y en tantos países al mismo tiempo. El libro está cargado de anécdotas que así lo corroboran.

BA: ¿Cómo decidió escribir este libro?
FA: En el año 2003 empecé a preparar mi tesis doctoral sobre los modelos de retribución de los clubes de fútbol. Comencé a investigar, leer y conversar con gente del sector y me quedé sorprendido de todo lo que fui descubriendo. Entendí entonces que muchas cosas eran poco conocidas y que merecía la pena recopilar toda esa información, estructurarla, ordenarla, darle una cierta lógica y ponerlo por escrito.

BA: ¿Quién necesita leer ‘Fútbol: Fenómeno de Fenómenos’ y por qué?
FA: Es un libro que puede resultar interesante a todas aquellas personas que les gusta este deporte y quieran profundizar en lo que supone más allá del fenómeno deportivo. Además también le puede gustar a aquellas personas que tratan descifrar por qué se producen ciertos fenómenos sociológicos. El fútbol que fue considerado el opio del pueblo en tiempos de dictaduras, se ha convertido, como dijese Vázquez Montalbán, en la droga dura de las democracias

BA: ¿Qué aprendió al escribir el libro?
FA: Que más allá de los tópicos sobre el dinero que mueve y los sueldos que ganan los futbolistas, tiene muchas virtudes en todos los planos:

Primero. Solidario: el fútbol es una gran caja de resonancia cuya capacidad y rapidez de convocatoria es inigualable. Siempre que hay alguna desgracia el fútbol es una de las primeras alternativas a la que se acude para que preste su ayuda. La familia del fútbol ha apoyado todo tipo de causas: a favor de la paz, en la lucha contra el hambre, contra las catástrofes naturales, contra las drogas...

Segundo. Educativo: el deporte, en general, y el fútbol, en particular, es la mejor herramienta pedagógica que existe porque uno aprende mientras juega y se divierte, sin que el beneficiado sea consciente de ello, por eso resulta tan instructivo. Además, está plagado de valores: trabajo en equipo, disciplina, esfuerzo, generosidad, aceptación de la derrota...

Tercero. Social: el fútbol nos une a todos y esto es así porque cuando uno decide hacerse seguidor de un equipo es aceptado de manera incondicional, sin ningún tipo de reproche. Da igual la tendencia política, la religión, la edad, el género o el estatus.

BA: ¿Que pregunta no aparece en esta entrevista que le hubiese gustado que le hiciéramos?FA: Sinceramente, ninguna en concreto. Me gusta respetar al máximo la individualidad de cada persona, en este caso del entrevistador, qué es el que decide las preguntas.

BA: Gracias por la entrevista, por último y para cerrar su frase preferida es:
Son muchas, pero te diré una de Cleóbulo de Lindos: “Si te atrae una lucecita, ¡síguela! ¿Qué te conduce a un pantano? ¡Ya saldrás de él! Pero si no la sigues toda tu vida te martirizarás pensando que acaso era tu estrella”.

Blog: http://franciscoalcaide.blogspot.com/
Twitter: @falcaide.
Web Libro: http://www.fenomenodefenomenos.com/