Próximo 28 de junio a las 19.30 horas, presentación en Córdoba de ‘Aprendiendo de los mejores’ (Alienta, 11ª edición) en el Colegio Oficial de Arquitectos. Más información en el siguiente link

martes, 3 de abril de 2012

El poder de las relaciones

John C. Maxwell es un conocido del mundo del management y uno de los autores que aparecen incluidos en Aprendiendo de los mejores (Alienta, 7ª edición)

Es conferenciante y autor de muchos libros de empresa como: 25 maneras de ganarse a la genteDesarrolle el líder que está en usted, El talento nunca es suficiente o Las 21 leyes irrefutables del liderazgo, entre otros (ver resto de títulos en el siguiente link).

El último que he leído es  El poder de las relaciones. Y merece mucho la pena. En su estilo fresco y ágil John C. Maxwell aporta reflexiones (y datos) interesantes. Aquí van sólo algunas ideas extraídas del libro:

– Trabajar duro no es suficiente; tampoco ser excelentes en lo que hacemos; para ser exitoso tienes que aprender a establecer relaciones.

– Las personas pueden o no escuchar tus palabras, pero perciben tu actitud.

– Como tu rostro hablará de ti aunque no quieras, es preferible que comunique algo positivo.

– Más del 90% de la impresión que causamos en los demás no tiene nada que ver con el contenido de lo que decimos.

– Nadie quiere que le vendan algo, pero todos quieren que les dispensen ayuda.

– Sean cuales fueran tus objetivos, relacionarte con la gente puede ayudarte.

– Relacionarse es útil en todas las áreas de la vida.

– No se trata de establecer relaciones, sino de mantenerlas.

– Las relaciones tienen mucho que ver con el interés que muestras por los demás.

– Si no sabes relacionarte, aprende, de otro modo, tus avances serán limitados.

– El humor bien utilizado es muy útil en las relaciones.

– Si primero ayudas a los demás a obtener lo que desean, luego ellos te ayudarán a conseguir lo que tu deseas.

– El liderazgo tiene mucho que ver con establecer vínculos con los demás.

– Por muy bueno que seas, si no caes bien es difícil que vendas o que te contraten.

– Los individuos prestan atención cuando lo que se les dice tiene que ver con algo que desean con fervor.

– Las personas no recuerdan lo que nosotros creemos importante, sino lo que es importante para ellas.

– Logra el entendimiento para que no haya malentendidos.

– El público no queda convencido de lo que decimos sino de lo que entienden.

– La primera vez que dices algo se escucha; la segunda se reconoce; la tercera se aprende.

– Sin confianza no hay relación que valga.

– Tendrás todo lo que deseas si ayudas a los demás a conseguir lo que desean.

– El factor más decisivo para ascender en la empresa es la capacidad de comunicación.

En definitiva, un libro útil y práctico con mensajes que no conviene olvidar. Saber relacionarse bien influye en todo. Hay mucha gente con mucho talento que pasa muy desapercibido. ¿Su error? No relacionarse bien.

* Hoy en Libros de Management (@librosdemanagem) puedes ver una reseña de Aprendiendo a perder, último libro de Santiago Álvarez de Mon.