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martes, 5 de junio de 2012

Si caes bien a todos, algo estás haciendo mal


Es la primera ley del marketing: Posiciónate; en lo que quieras, pero posiciónate. Y cuando te posicionas, lo que dices, lo que haces, lo que vendes... hay a mucha gente que no le gusta. Da igual. No es tu público objetivo (target).

Lo peor desde el punto de vista del marketing o la marca personal: Ser Indiferente. Ni chicha ni limonada. En el medio, sin armar mucho ruido. Sin pena ni gloria. Ya lo decía Ralph Waldo Emerson: «En todas partes la sociedad conspira contra la hombría de sus miembros. La virtud más exigida es la conformidad» (ver post ¿Medio-cridad de Estar en Medio? y Lo peor es ser indiferente).

Lo peor es un postura excesivamente conservadora para no incomodar. No molestas, y si no molestas, no incomodas, y si no incomodas, nadie te critica. Estás ahí, en medio, pero pasas muy desapercibido. Definir tu target supone que parte del público esté descontento. Así de claro. No problem. Ley de vida.

Ya lo decíamos el otro día al citar a Seth Godin y su obra La vaca púrpura: «El verdadero crecimiento llega con productos que molestan, ofenden, no gustan, son demasiado caros o demasiado baratos, demasiado pesados, demasiado complicados, demasiado simples... demasiado algo». En resumen, diferentes a lo estándar, cotidiano, habitual. Y añade: «Si usted es extraordinario, probablemente no caerá bien a algunas personas. Forma parte de la definición de extraordinario. Lo mejor que puede esperar una persona tímida es pasar desapercibida. Las críticas se dirigen a aquellos que destacan». 

Y esto también es aplicable al ámbito más personal. Cuando alguien cae bien a todo el mundo, a menudo suele ser por uno de estos dos motivos: o es un cínico o no se moja; o dice a cada uno lo que quiere escuchar o nunca dice lo que piensa. Es imposible gustar a todo el mundo todo el tiempo. Vemos las cosas como somos, no como son, y cuando no encajan en los esquemas mentales propios muchas ideas se rechazan. Pero ya sabes, «no te preocupes mucho por lo que digan de ti... ni siquiera Dios ha logrado caerle bien a todo el mundo». 

Pero aclaramos también. Posicionarte no significa ser grosero, ni agresivo, ni desconsiderado, ni olvidar la falta de tacto... No. Simplemente decir, hacer u ofrecer aquello en lo que uno cree. Respeto al resto de personas, pero también respeto a uno mismo. Y respetarse a uno mismo significa que no te achicas y repliegas cuando alguien te critica o te pone a prueba. Si no te critican es que no eres suficientemente bueno. A quien no se critica es porque no se le ha prestado excesiva atención.

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7 comentarios:

JLMON dijo...

Difícil me lo pones....
Yo me he pasado la vida entrenando la humildad y la tolerancia y, aún así, caigo mal a un montón de gente...Pero tienes razón aunque es complicado en grado sumo. Y, en ocasiones, el maquiavelismo no viene del todo mal.
cuidate

Pedja dijo...

Muy interesante el post Paco pero yo añadiría que incluso aquel que siempre trata de decir lo que los demás quieren oír, que no se muestra como es también terminará siendo criticado. Aqui no se escapa nadie y tanto quieras o no afrontar los conflictos y las críticas, las tendrás porque vivimos en un permanente conflicto y luchas de intereses, muy interesante el post, un abrazo, Pedro.

FAH dijo...

@JLMON. Gracias, José Luis. Sí, el tema es más complicado de lo que parece y admite muchos matices. Pero bueno, el mensaje ya sabes cuál era; más que a lo maquiavélico, que es cierto, sobre todo, en ciertos entornos, quería centrarme más en el tema de pasar excesivamente desapercibido. Así es imposible lograr resultados. Pero el tema para darle unas cuantas vueltas. Abrazo.

FAH dijo...

@Pedja. Gracias. Sí, es cierto. En la gestión de las críticas me gusta decir que si haces una cosa te van a criticar; si haces la contraria también; y si no haces nada también, porque algo deberías haber hecho... No hay escapatoria como bien apuntas... así que ya que nos van a criticar mejor tener cierta visibilidad, porque si no se pierden muchas oportunidades... Conozco un determinado personaje público que podría haber llegado mucho más lejos de lo que ha llegado, pero todos los que le conocen siempre me han dicho lo mismo: "Es un tío excelente, pero es que no se moja nunca..." Ahí queda. Abrazo.

Page dijo...

en el ámbito deportivo pasa con Mourinho no? el tipo es pesado y todo ese "papel" q muestra, pero todos sus jugadores y ex jugadores lo defienden.. tal vez no sea muy simpático pero ha sido exitoso lo cual es innegable :)

FAH dijo...

@Page. Gracias por pasar. Sí, pasa en todos los ámbitos de la vida, aunque en el fútbolístico tiene mucha visibilidad... Ser fiel a uno mismo tiene precio. Salu2.

FAH dijo...

@Page. Gracias por pasar. Sí, pasa en todos los ámbitos de la vida, aunque en el fútbolístico tiene mucha visibilidad... Ser fiel a uno mismo tiene precio. Salu2.

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