El sábado 27 de mayo (13 a 14.30 horas) y el sábado 10 de junio (12 a 14 horas) estaré en la caseta 266 (Deusto/Planeta) de la Feria del Libro de Madrid firmando ejemplares de #AprendiendoDeLosMejores y #TuFuturoEsHoy

domingo, 13 de enero de 2013

10 consejos de Zaryn Dentzel, fundador de Tuenti

Zaryn Dentzel, fundador de Tuenti
Ayer disfruté de una entrevista a Zaryn Dentzel (California, USA, 1983) (@zaryn), fundador de Tuenti, que le hizo Luis Vicente Muñoz en Business TV.

El nombre de la conocida red social Tuenti surgió de la necesidad de encontrar uno que incluyera tú y ti. Para ponerle nombre, los miembros del departamento de marketing barajaron muchos nombres; al final escogieron el apócope «Tuenti» porque se parece a «tu entidad».

Tuenti cuenta hoy día con más de 14 millones de usuarios

Señalo sólo 10 ideas que aparecieron en la entrevista y que me parecieron interesantes, y añado mis comentarios:

1. El inglés es muy importante y también salir fuera.
"¿Qué consejo darías a los jóvenes universitarios?", le preguntaron. Y contestó: "Que aprendan inglés". Yo diría lo mismo. Con el inglis pitinglis las posibilidades se reducen mucho; sabiendo inglés también se amplían una barbaridad. Un buen consejo es un año full-time dedicado a aprender la lengua de Shakespeare para dejar el tema zanjado forever. Por otro lado, señaló que a los españoles (y también los norteamericanos) les cuesta mucho salir fuera y hay que ir allí donde están las oportunidades. El dejó California para instalarse en España porque es donde vio la oportunidad. No hay que tener tanto apego y moverse.

2. La lealtad es el primer requisito para crear un equipo de alto rendimiento
Zaryn Dentzel dijo que lo que más valoraba de una persona era la Lealtad. Y es que a partir de ahí se puede construir algo. Si las suspicacias y las sospechas planean por la empresa, es difícil que ésta tenga futuro. El coste de la desconfianza en los negocios es altísimo. A la hora de formar un equipo hay que prestar atención a las competencias técnicas pero también a los valores. Obviar lo segundo pasa factura..

3. La gente debe saber que su trabajo es importante y que contribuye a algo grande.
Eso tiene un nombre y se llama motivación trascendente. El ser humano tiene una motivación extrínseca (dinero), una motivación intrínseca (crecimiento y aprendizaje) y también una motivación trascendente (necesita sentir que contribuye a algo). Pero esta última es la que más motiva y la que más retiene. Y como dijo: "El dinero está bien, te da libertad, pero no es lo más importante. Lo relevante es que la gente sepa que su rol particular es importante, que contribuye a algo y darles espacio".

4. Vales tanto como la gente de la que te rodeas.
Tú eres muchas personas. Los éxito son siempre colectivos. Por eso no se pueden escatimar tiempo y esfuerzos en la selección. Y comentó: "Si tienes 270 personas muy buenas, y seleccionas una mal, esa persona empezará a infectar al resto". Lo hemos repetido muchas veces: la selección de personal es el punto de partida de las compañías exitosas. Seleccionar mal tiene costes financieros y de imagen. Es uno de los errores más graves que se pueden cometer en el ámbito de Recursos Humanos.

5. Llevar una vida sencilla de da libertad.
Zaryn Dentzel  no es caprichoso ni lleva una vida de lujo, lo que le da libertad. Y es que como le decía Don Quijote a su escudero Sancho Panza: "La libertad, Sancho, es uno de los más preciosos dones que a los hombres dieron los cielos, con ella no puede igualarse los tesoros que encierran la tierra y el mar; por la libertad, así como por la honra, se puede y debe aventurar la vida". Las cosas pueden complicarte la vida. Ya hablamos de ello en el post Dichosas dependencias. Entre las dependencias peligrosas están las dependencias materiales que a veces nos atan.

6. El futuro está en el móvil y la nube.
Todo el futuro pasa por ahí, estar conectados, no desde un lugar físico o portátil, sino donde estemos con nuestro móvil. El móvil es el artilugio estrella. Además, nada de guardar nada en ningún dispositivo, todo a la nube. En definitiva, plena conexión total y acceso total a todo desde cualquier lugar donde estemos.

7. La actitud positiva es muy importante.
"He pasado muy malos momentos", dijo. Es normal, cualquier reto grande está plagado de piedras: fracasos, errores, rechazos, dudas... Sólo con actitud positiva se consigue no desfallecer y seguir hacia adelante. Los obstáculos son pruebas del universo para ver hasta dónde estás dispuesto a luchar por tus sueños. La hora más oscura de la noche es la que precede al alba. Perseverar para alcanzar.

8. Sin compromiso no hay excelencia.
"No sé explicar los factores del éxito de Tuenti, pero lo que sí puedo decir es que en cada cosa que he hecho lo he dado todo". Eso es compromiso, variable imprescindible del éxito. Ya lo apuntaba Joaquín Lorente (@joaquin_lorente), autor de Piensa es gratis y Tú puedes: "Si ante cada reto actúas como si fuese la oportunidad de tu vida, al final, la acabas encontrando". Como realizas tu trabajo es un autorretrato de quién eres.

9. Hay que hacerse respetar.
Zaryn Dentzel se presentó a la entrevista con camiseta, vaqueros y con chanclas. El entrevistador le preguntó si eso en España no le causaba problemas a la hora de hacer negocios. Y dijo que sí, al principio no le tomaban muy en serio. No obstante, la experiencia demuestra que los demás te tratan como tú te ves a ti mismo. Vayas como vayas vestido, si tienes fe en ti y lo que ofreces aporta valor, los demás te respetarán.

10. Eso de ‘está todo inventado’ es una mediocridad.
Le preguntó el entrevistador: "¿Una última idea o frase para acabar?" Y contestó: "Está todo por hacer". Siempre. No existen límites para quienes tienen ambiciones y ganas de hacer cosas. El lenguaje empleado por una persona dice mucho sobre si tiene mentalidad ‘ganadora’ o ‘perdedora’. Y es que el lenguaje crea la Realidad. Las palabras son energía.

También dijo Zaryn Dentzel que solía leer biografías (estaba leyendo la de Steve Jobs), "porque ver cómo otros han enfrentado problemas y dificultades parecidas te sirve de inspiración". Eso es ser inteligente, ya lo apuntamos en el post Tan sólo una hora al día. Como decía Jim Rohn: "Los hombres de éxito tienen grandes bibliotecas; el resto, grandes televisores". Y también Robin Sharma: "Una dieta constante de un libro a la semana, y cosas buenas ocurrirán en tu vida".

* Hoy en Libros de Management (@librosdemanagem) puedes ver una Reseña de El camino del cambio, de Martin Giacchetta; y también una Reseña de Vivir con sentido, de Víctor Küppers.

                                                                                                                                                                  

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