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domingo, 16 de febrero de 2014

10 enseñanzas de twitter para tu éxito

Hace un par de días mi cuenta de Twitter (@falcaide) alcanzaba los 20.000 followers (seguidores); una cifra que no significa ni mucho ni poco, porque mucho o poco es siempre respecto algo.

Sin embargo, si que quiero dedicar hoy un post a esta red social. Recuerdo que Eva Collado Duran (@evacolladoduran) cuando alcanzó esta cifra escribió el post 20.000 almas y 20.000 razones para continuar..., y de manera similar me gustaría a mí hacer algunas reflexiones sobre la red social del pajarito, porque si se tiene unos canales como son las RRSS, que tienen ventajas evidentes y no las utilizas, estás desaprovechando recursos para optimizar tu marca personal o tu negocio.

Ya en el post citado con anterioridad de Eva Collado decía:
«Twitter eres tú en movimiento, eres tú a diario, eres tú cada vez que te conectas, relacionas, compartes o generas contenido... Twitter eres tú y una buena parte de tu imagen en el mundo 2.0. No debes olvidar nunca que tu cuenta de Twitter forma parte de tu marca personal y de tu reputación digital. Tu manera de actuar y de relacionarte en él, da mil pistas a los demás de tu carácter, conducta, aptitudes y actitudes.. todo a la vista de miles de personas que a lo mejor piensan en ti para su empresa o proyecto».
Aquí van 5 reflexiones sobre Twitter:

1. Twitter te permite la visibilidad.
Lo que no se conoce, no existe. El mundo 1.0 es muy importante, pero también hay que decirlo, muy limitado en cuanto a visibilidad. No podemos duplicarnos, ni hacer que el día tenga más horas. Uno puede conocer (quedar) con un número limitado de personas. Twitter te permite ser un escaparate y exponer tus ideas, productos, apariciones en medios, conferencias, etc, a miles de personas que te pueden seguir desde cualquier lugar del mundo. 

2. Twitter te permite la viralización.
La visibilidad es importante, pero lo es aún mejor la viralización. Y esto tiene un nombre: Apalancamiento; o dicho de otra manera: hacer ‘mucho’ con ‘poco’. Las redes sociales, en general, pero muy particularmente Twitter por su dinamismo, te permite utilizar las redes de tu red. Lo que se dice o expone no sólo llega a nuestros seguidores, sino a los seguidores de nuestros seguidores cuando estos difunden, con lo cual el impacto de la difusión de esas ideas, productos, apariciones en medios o conferencias, se multiplican, hay un ‘efecto apalancamiento’ (ver post La palabra mágica para ganar dinero).

3. Twitter te permite el networking.
Hay la posibilidad de entrar en contacto con mucha gente, pero además con mucha gente que de otro modo sería inaccesible. El contacto en la red es sólo un primer contacto, pero ya es un primer contacto. A partir del seguimiento, el roce y la atención, se comienza a interactuar con aquellas personas que nos pueden interesar, y antes o después, esa interacción, ya sea por una cuestión personal o profesional, acaba trasladándose al 1.0. para seguir construyendo. Si la vida es algo, la vida son relaciones. De ello ya hablamos en El poder de las relaciones: «Trabajar duro no es suficiente; tampoco ser excelentes en lo que hacemos; para ser exitoso tienes que aprender a establecer relaciones». No podrás triunfar sólo, necesitas de los demás para llegar lejos.

4. Twitter te permite aprender.
Hay mucha gente compartiendo conocimiento, artículos, referencias y otras miles de cosas. Si identificas a las ‘mejores’, a aquellas personas que aportan valor, estás ahorrando mucho tiempo a la hora de buscar. Mucha gente dice que en twitter (como en todo lo demás), hay mucha morralla, pues como en la televisión, cambia de canal. Identifica a los ‘influencers’ en las diferentes áreas y aprenderás y ahorrarás tiempo. Por ejemplo: en Productividad, a José Miguel Bolívar (@jmbolivar); en Recursos Humanos, a Andrés Ortega (@ander73); en Hablar en público, a Gonzalo Álvarez (@artepresentar); o en Social Media, a Clara Ávila (@claraavilac).

5. Twitter te obliga a ser constante
La cuestión no es estar Twitter, sino estar de determinada manera. Darse de alta y no compartir, no colaborar, no difundir, no aportar, es lo mismo que no estar. Ya lo decía Yoriento (@yoriento) hace algún tiempo: «Pensar que por estar en twitter vas a encontrar trabajo, es como pensar que por salir por la noche vas a ligar». Si no sales, no ligas; pero salir no garantiza ligar. Hay que actuar, hay que moverse, hay que armar ruido. Además, hay algo que se olvida: la marca personal no se construye con éxitos puntuales, sino de manera constante y repetida a lo largo del tiempo en un cierto sentido y dirección. Eso se llama consistencia. No puedes pasarte por la red ‘de Pascuas a Ramos’ esperando que te llueva del cielo la gloria. El éxito exige constancia: un poco más otro poco más otro poco... acaban haciendo mucho. 

Aquí van otras 5 claves de gestión de Twitter:

1. Posiciónate
El camino más corto hacia el éxito es ser ‘experto’ en algo. Y no se puede ser experto en algo tocando todos los palillos. Aprendiz de todo, maestro de nada. El éxito exige foco obsesivo, porque sólo de esa manera se puede aportar valor. Y lo que quiere el mercado es, sobre todo, que les des algo que es útil para ellos. Si eres útil a los demás, ellos te retribuirán oportunamente.

2. Autenticidad
El éxito parte siempre de ser fiel a uno mismo. No hay dos personas iguales. Cada uno es único e irrepetible. Lo que te hace especial es tu singularidad, ya sea por lo que dices (contenido) o por cómo lo dices (continente). Cada persona tiene, para bien y para mal (no se puede gustar a todos), su estilo. No intentes ser una copia barata de nadie. Tu poder es tu singularidad, y esa singularidad.no le gustará a alguna gente. No pasa nada. No conozco nadie que caiga bien a todo el mundo. Lo importante es tener tu tribu, y si eres auténtico, la tendrás.

3. Habla de ti, pero no sólo de ti.
El éxito exige promocionarse (distinto a hacer autobombo), pero no el 100% del tiempo. Está bien dar a conocer tus éxitos, pero no sólo hablar de ellos. Se puede ser bueno en algo, pero también hay otra gente que es buena. La gente no quiere sólo escucharte a ti. Quiere otros ángulos y puntos de vista. La diversidad enriquece. Comparte lo que te parezca interesante y pueda serles útiles a otros. Si ayudas a los demás a tener éxito, ellos te ayudarán cuando tú lo necesites. No tengas miedo, el mercado sabe quién es quién y qué aporta cada cual.

4. La humildad es importante
Se puede saber mucho de algo, pero nadie es infalible, ni tiene todas las respuestas, ni lo sabe todo, ni se acierta siempre. Cuando nos mostramos ‘vulnerables’ nuestros encuentros con los demás son más profundos y sinceros. Tener éxito no significa ser perfecto. Entre otras cosas, porque nadie lo es. Si una persona parece demasiado perfecta, empieza a sospechar. Ser vulnerable no significa ser débil. Lo que niegas, te somete; lo que aceptas, te transforma. Las fortalezas siempre arrancan de nuestra fragilidad. Muéstrate humano y conectará mejor (Te recomiendo ver El poder de la vulnerabilidad, de Brene Brown).

5. Sentido común
Hay cosas que son obvias, pero que precisamente por obvias se olvidan, y hay que rescatarlas. Educación, respeto, gratitud, deberían formar parte del kit básico de cualquier tuitero. No hace falta ensañarse con nadie. Da tu opinión, pero sin avasallar. Para opinar y mojarse en algo, no hace falta echar mierda sobre nadie. No hace falta quedar por encima de otras personas. También la gratitud es importante. Y hay muchas formas de agradecer, no sólo diciendo ‘gracias’, porque es imposible hacerlo con todos. A veces puede ser con un RT, en otra ocasión compartiendo un post, otra citando en un tweet a la persona...

Por último, unas gotas de humor siempre vienen bien para amenizar la velada: algún chascarrillo, algún ironía, alguna cosa con doble sentido... El humor siempre genera conexión emocional, cercanía y es vida.

* Hoy te dejo una Entrevista para Divertia Smile Company (@divertiasmileco) en la sección Hablamos de eventos, hablamos de personas.

* Hoy en Libros de Management (@librosdemanagem) puedes leer Dentro de la caja, o lo que es lo mismo: el proceso creativo que funciona en todos los casos.

                                                                                                                                                                  

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3 comentarios:

Maribel dijo...

Absolutamente enriquecedor!!! Mil gracias por compartir y por enseñarnos!!

#Abrazos

Maribel Orellana Gil
#AAFFINKIETA

FAH dijo...

@Maribel. Mil gracias a ti por pasar y comentar. Te deseo lo mejor. Un abrazo.

xumeiqing dijo...

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